
Lesley Fowler
0
1811
338
Forestil dig, at du har deltaget i to præsentationer. I det første læser præsentanten fra sine Powerpoint-lysbilleder, ser næppe på publikum og afslutter præsentationen uden at acceptere spørgsmål. Den anden præsent åbner med en underholdende historie, går gennem præsentationen med energi og følelser og afsluttes med en meningsfuld Q & A-session med publikum. Hvilken præsentation tror du, at du mere sandsynligt vil huske?
Det samme er tilfældet ved en jobsamtale. Du har muligvis alle de nødvendige tekniske færdigheder (hårde færdigheder), der kræves til jobbet, men det er den person, der kan se intervieweren i øjnene, smile bredt og tale om tidligere oplevelser med poise og entusiasme, der får jobbet.
Disse færdigheder - evnen til at kommunikere godt, tilpasse sig et udfordrende miljø og at præsentere kompleks information godt - kaldes “bløde værdier”, og de mangler især inden for it-området, hvor der er en overflod af teknisk viden, men mangel på entusiasme og personlighed. Følgende er de seks vigtigste bløde færdigheder, som får dig bemærket ved din næste IT-jobsamtale.
Opbygning af bløde færdigheder inden for it
På mange andre faglige områder har de studerende en tendens til at udvikle alle disse interpersonelle bløde færdigheder i løbet af deres studier. I engelskkurser har studerende for eksempel en tendens til at diskutere litteratur eller dele deres forfatter foran en hel klasse. I forretningsundersøgelser tager studerende ofte lederskabskurser, hvor professorer specifikt underviser de studerende i de interpersonelle færdigheder, der er nødvendige for at påvirke og motivere mennesker.
På tekniske områder som computervidenskab eller teknik er disse interpersonelle færdigheder imidlertid ikke front-og-center, fordi opbygning af tekniske færdigheder betragtes som langt vigtigere.
Problemet med det er kom-gradueringen, du har en meget stor befolkning af veluddannede medarbejdere, der er klar til at tage nogle af de hårdeste it-udfordringer op, men et uheldigt flertal af dem mangler stærk interpersonel, ledelse og andet “blød” færdigheder, der ikke er direkte relateret til it-området.
1. Kommunikationsfærdigheder
Det ironiske ved manglen på stærke kommunikationsevner blandt it-medarbejdere er det faktum, at det er det felt, hvor kommunikation er så vigtig. Evnen til at tage meget komplekse oplysninger og forklare dem i termer, som enhver fra gaden kunne forstå (uden at nedlægge dem), er en sjælden færdighed.
Hvis du kan være effektiv til dette, vil du være i stand til at lære lederne, at du tjener til at forstå deres egne systemer, og du vil let kunne træne dit eget personale (hvis du selv er manager) de færdigheder, de har brug for for at hjælpe dig med at gøre dit job. Begge disse ting går langt i retning af at hjælpe dig med at komme videre i din it-karriere.
2. Fantastisk holdspiller
Hvis der er en hellig sandhed i IT, er det denne: Bag ethvert vellykket projekt er et vellykket team. Sjældent vil du udføre ting, der er værdifulde i IT, der er lige så store som de ting, du vil udrette som en del af et team. Årsagen til dette er, at når du arbejder alene, bringer du kun dine egne færdigheder til bordet. Når du arbejder på et hold, er der så mange forskellige talenter og færdigheder, at de fleste af dygtighedshullerne forsvinder, og næsten alt er muligt.
Det er svært for mange mennesker inden for IT at acceptere, at dygtighedshullerne findes, og at lade specifikke personer på teamet udfylde disse huller. For ofte kommer egoer og politik i vejen. Men hvis du er begavet i den bløde færdighed ved at være en stærk holdspiller, vil du bemærke, at flere og flere mennesker vil have dig i deres projektteam - fordi du ikke kun får dine egne opgaver til tiden, men du opfordrer til og støtte dine andre teammedlemmer med at få deres arbejde også. Selvfølgelig kan du finde nogle tip og værktøjer til at samarbejde bedre med min gennemgang af Sync.in Samarbejde og redigere mødeanvisninger i realtid ved hjælp af Sync.in Samarbejde og redigere mødebeskeder i realtid ved hjælp af Sync.in Når du har brug for at arbejde med et team online, eller endda hvis du bare er nødt til at samarbejde med andre kolleger, der muligvis fungerer på andre fjerntliggende steder, muligheden for at have noget visuelt at se ... eller Bakari's anmeldelse af Oogwave Tillad dit team at samarbejde og beholde deres indbakke magert Tillad dit team at samarbejde & Hold deres indbakke magert Du føler dig overvældet af mængden af e-mail, du modtager, og du opretholder separate lister for at blive på toppen af projekter? Oogwave og Twoodo er løsninger til at kommunikere og co-organisere projekter ét sted. .
3. Præsentationskompetencer
Uanset om det er et møde med virksomhedens præsident, hvor du har brug for at præsentere dit holds færdige projekt, eller en konference med andre fagfolk i hele IT, vil din evne til at stå op foran en stor gruppe mennesker og tale sammenhængende gå langt i retning af at etablere din troværdighed som IT-ekspert, og det vil tjene som en katalysator for din netværksindsats.
At arrangere en præsentation foran mange mennesker er svært nok, men det er endnu sværere at gøre det for at dække komplekse, teknologirelaterede emner. Med en teknisk præsentation er det vigtigt at planlægge dit materiale korrekt, og hvad du vil sige om det. Som en af mine yndlingschefer engang rådede mig inden en større præsentation - selvtillid er nøglen, og selvtillid kommer fra kende materialet. Hvis du ikke føler, at du kender materialet godt, skal du ikke være den, der præsenterer det, før du føler dig mere selvsikker.
På den anden side skal du ikke tage fejl af at være nervøs for manglende selvtillid. Når det kommer til den bløde færdighed ved at lave præsentationer, kan du sommetider bare ikke “Lær det”, du er nødt til at leve det. Du skal gøre det, opleve det og lære af den oplevelse. En fantastisk måde at udvikle denne særlige IT-bløde færdighed er at observere andre fantastiske præsentationer, som dem, Tina har gennemgået fra TED Talks 5 Fascinerende og inspirerende TED Talks, der udforsker Edge of Technology 5 Fascinerende og inspirerende TED Talks, der udforsker Edge of Technology gennem hele historie, mennesker er blevet optaget af at mestre udfordringerne i deres tid. I det forløbne århundrede har udviklingen været i fremadrettet betagende hastighed. Vi kalder det moderne teknologi, og det har…. Jessicas 5 tip til offentlige taler 5 tip til forbedring af dine offentlige talefærdigheder 5 tip til forbedring af dine offentlige talekompetencer kan virkelig også hjælpe.
4. Netværk
Ligesom jeg nævnte med hensyn til den bløde færdighed ved at være en stærk holdspiller, er det ekstremt vigtigt, at du kan arbejde godt sammen med andre mennesker på meget vanskelige projekter. Årsagen til dette er fordi uanset hvor god du er med teknologi eller hvor fremragende dine programmeringsevner er, vil der altid være noget, som du ikke ved, hvordan man gør, og en anden derude ved, hvordan man gør. Evnen til at nå ud til mennesker - ofte perfekte fremmede i en virksomhed eller i en branche - og netværk for hjælp og rådgivning kan virkelig sætte en booster-raket bag din succes.
Netværk er ikke let. Du er nødt til at gøre en indsats for at komme derude og deltage i konferencer (og tale med de mennesker, du møder der), eller deltage i firmaarrangementer, som du måske føler, at de ikke har relation til IT eller “uvæsentlig” til din karriere. Du vil blive overrasket over, hvor mange af verdens største forretningsaftaler, der blev forhandlet i løbet af en firmapiknik eller et venligt golfspil. Bare sørg for, at når du udfører noget forbløffende ved hjælp af rådgivning eller teknisk hjælp, som nogen har tilbudt dig, skal du sørge for at give dem offentligt den kredit, de fortjener. Det vil forbedre sandsynligheden for, at de vil hjælpe dig igen. For øvrigt er LinkedIn faktisk et fantastisk sted at starte netværk, så tjek vores LinkedIn-guide for at få rulle med det, hvis du ikke allerede har gjort det..
5. En positiv holdning
Jeg er ikke sikker på, hvad det drejer sig om it-området, men af en eller anden grund ser det ud til at avle mennesker, der er ekstremt negative, uhøflige eller modbydelige over for andre. Inden for it-området er det mere sandsynligt, at du finder nogen, der gør narr af mennesker, der er forvirrede over noget at gøre med computere, end du er at finde nogen åben og villig til at give vejledning og støtte til de samme mennesker. Det er lidt af en “klub” af slags, og måske får det bare folk til at føle sig godt at se sig selv som overlegne resten af verden, fordi de er så teknologisk dygtige.
Realiteten er, at når du først har et rigtigt job inden for it, vil hovedparten af dit job hver dag være hjælpe mennesker. Mange af dem er mennesker, der er helt uklare, når det kommer til computere, og det vil gøre din karriere en god bjørnetjeneste, hvis du begynder at få disse kolleger og kolleger til at føle sig dumme på grund af et it-spørgsmål, de har stillet dig. Jeg kan forsikre dig - hvis du kan mestre den bløde dygtighed ved en positiv holdning, mens du går til dine IT-opgaver, vil du fremstå som en rigtig perle i virksomheden eller i din branche.
6. Innovation og kreativitet
Endelig er den vigtigste bløde færdighed, du kan have, evnen til at innovere. Jeg mener ikke, at du bare skal have evnen til at skrive god software. Der er en stor forskel mellem at skrive kode, som nogen har designet til dig, eller faktisk at tilbyde en kreativ løsning - ved hjælp af enten programmering eller anden teknologi - for at løse dette problem. Det kan være en manager, en medarbejder eller virksomhedens præsident, der har beskrevet et specielt problem, de har. Det kræver en it-ekspert med den bløde dygtighed at tage dette problem og komme med en effektiv og omkostningseffektiv løsning, der ikke kun løser problemet, men gør det på en måde, der får andre mennesker til at tage varsel. Hvis du begynder at få telefonopkald fra andre dele af virksomheden fra andre it-folk, der spørger, hvordan du har opnået den løsning, så ved du, at du er på rette vej.
Alle disse færdigheder er desværre ikke ting, som du vil blive undervist på college. Du kan tage et kursus om præsentationer, men ingen vil lære dig, at du skal smile og ryste hænder med så mange mennesker, som du kan møde på en konference, eller at du skal tale blidt og blidt med en kollega, der er irriteret af deres computer, fordi det ikke vil gøre noget, de vil have. Det er den specielle person med den rigtige attitude og alle de bløde færdigheder, der er nævnt ovenfor, som kan gå gennem IT-rækkerne og modtage prestigefyldte priser hele vejen op.
Er der nogen andre? “bløde værdier” at du føler dig kritisk inden for it? Del dine egne tanker i kommentarfeltet nedenfor.
Billedkreditter: Victor1558 via Flickr, Eksamenskort i Shutterstock, Business Team hos Shutterstock, Team of Businessmen at Shutterstock, Businesswoman at Shutterstock, Businesswoman at Shutterstock, San Francisco Conference at Shutterstock, Teacher help student at Shutterstock