Edmund Richardson
0 
3136
397
Amazon har indrømmet, at den bevarer Alexa stemmeoptagelser, medmindre og indtil kunderne sletter dem. Hvad mere er, selv efter at du har slettet en stemmeoptagelse, kan spor af det forblive på Amazons ikke-primære lagringssystemer. Ingen af dem er gode nyheder.
Undersøgelse af, hvordan Amazon håndterer dine data
I første halvdel af 2019 begyndte flere tech-publikationer at undersøge, hvad Amazon gjorde med folks Alexa stemmeoptagelser. Hvilket, for folk, der ikke er bekendt med, hvordan Alexa fungerer, alt er sagt lige efter at have sagt sit vågne ord.
Rapporter antydede, at Amazon holdt transkriptioner af folks interaktion med Alexa, selv efter at stemmeafspilningerne var blevet slettet. Senator Chris Coons fra Delaware sendte derefter et brev til Amazon grundlægger og CEO Jeff Bezos, og Amazon har endelig svaret.
Amazon indrømmer, at det bevarer Alexa stemmeoptagelser
Som rapporteret af CNET, stillede Coons to spørgsmål, startende med, “Hvor længe gemmer Amazon transkriptionerne af brugerstemmeoptagelser?” Som Amazon svarede, “Vi bevarer kundernes stemmeafspilninger og transkripter, indtil kunden vælger at slette dem.”
Dette fortæller i sig selv, da det er Amazon, der indrømmer, at det holder Alexa stemmeoptagelser og udskrifter, medmindre og indtil kunden sletter dem. Og hvis de ikke sletter dem, må vi antage, at de bevares på ubestemt tid.
Jeg værdsætter, at Amazon reagerede hurtigt på mine bekymringer, og jeg opfordres til, at deres svar viser en ...
Indsendt af den amerikanske senator Chris Coons tirsdag 2. juli 2019
Coons spurgte også Amazon, “Har brugere mulighed for at slette en eller alle disse udskrifter?” Efter at have beskrevet, hvordan brugere kan slette stemmestyringer, der er knyttet til deres konto, delves Amazon i detaljer om, hvad der er gemt og hvor, og siger:
“Når en kunde sletter en stemmeoptagelse, sletter vi transkriptionerne, der er knyttet til kundens konto af både kundens anmodning og Alexa's svar. Vi sletter allerede disse transkripter fra alle Alexa's primære lagringssystemer, og vi har en løbende indsats for at sikre, at disse transkripter ikke forbliver i nogen af Alexa's andre lagringssystemer.”
“Når en kunde interagerer med en Alexa-færdighed, kan den dygtighedsudvikler også gemme poster over interaktionen. For mange typer Alexa-anmodninger - f.eks. Når en kunde abonnerer på Amazon Music Unlimited, afgiver en Amazon Fresh-ordre, anmoder om en bil fra Uber eller Lyft, bestiller en pizza fra Domino's eller foretager et dygtigt køb af premium digitalt indhold - Amazon og / eller den relevante dygtighedsudvikler har naturligvis brug for at føre en fortegnelse over transaktionen.”
“For andre typer Alexa-anmodninger - for eksempel at indstille en tilbagevendende alarm, bede Alexa om at minde dig om dit jubilæum, placere et møde i din kalender, sende en besked til en ven - vil kunder ikke have eller forvente sletning af stemmeafspilningen til slette de underliggende data eller forhindre Alexa i at udføre den anmodede opgave.”
Dette er en masse information at fordøje, men det er i det væsentlige Amazon siger, at det prøver sit bedste for at fjerne slettede transkripter fra sine systemer, både Amazon og tredjepart kan muligvis opbevare poster over transaktioner, og Amazon vil beholde nogle data fra visse anmodninger.
Sådan slettes dine Alexa stemmeoptagelser
Coons ser ud til at være tilfreds med denne reaktion, mens de samtidig lover at skubbe hårdere til “beskytte amerikanernes personlige oplysninger”. Vi har imidlertid mistanke om, at Amazon-kunder, der interagerer med Alexa, vil have forbehold om opbevaring af data.
Indtil Amazon forbedrer den måde, den håndterer disse data på, er alt hvad du kan gøre, at slette så meget som muligt. Så med det i tankerne, her er hvordan du sletter stemmeafspilninger på din Amazon Echo Sådan slettes stemmeafspilninger på Amazon Echo og Google Home Sådan slettes stemmeafspilninger på Amazon Echo og Google Home Amazon Echo og Google Home er begge magtfulde enheder, men de registrerer alt hvad du siger. Sådan slettes nogle eller alle disse optagelser på begge enheder. . Eller, hvis du føler dig doven, kan du bede Alexa om at slette dine stemmeoptagelser. Du kan nu fortælle Alexa om at slette dine stemmeafspilninger Du kan nu fortælle Alexa om at slette dine stemmeoptagelser Hvis du ejer en Amazon Echo eller en anden Alexa-aktiveret enhed , kan du nu bede Alexa om at slette dine stemmeoptagelser. .
Billedkredit: Tony Webster / Flickr