Anatomi of a Scam Den “Windows Tech Support” Con undersøgt

De er konstant på jagt: svindlere, der kaldes, siger at være fra “Windows Tech Support”, der i virkeligheden har det uærlige mål at downloade spyware og / eller opkræve dig for deres hjælp, mens de er fjernt tilsluttet (eller, værre, begge dele).

Det er et af de største svindel på nettet, og det fortsætter stadig. Det faktum, at den fortsætter kraftigt, tyder på, at fidus stadig fungerer, og med VOIP, der tilbyder en omkostningsomkostning til uendelige kolde opkald, har disse figurer midlerne til at ringe til så mange mennesker, som de kan passe ind i en arbejdsdag..

Men lad os ikke være velgørende. Dette er ikke arbejde, men kriminalitet. Det er tyveri, rent og enkelt.

Modtagelse af opkaldet

Jeg modtog faktisk to opkald fra “Windows Tech Support” svindlere.

Den første, lige efter frokost, fangede mig på et dårligt tidspunkt. Sneet under med arbejde, sprang jeg lakonisk ud af grin og stoppede ikke, før den, der ringer, hang på. Desværre fik de ikke antydningen.

Seks timer senere kom endnu et opkald. Måske den samme dame, jeg ved ikke, da jeg ikke tog den første opkalders navn. Denne til trods for sin stærke indiske accent blev kaldt Rachel, et af de mest engelske navne, du vil finde. Naturligvis er dette en del af taktikken, at præsentere en “civiliseret” finer af legitimitet for det, der helt sikkert er bagved de fleste menneskers sind, et overraskende opkald.

Fordi selve opkaldet er utroligt, antyder det gennem scriptet, at de kolde kaldende svindlere holder sig meget tæt på, at Microsoft kan registrere, om din computere har en “infektion”. De er klare på dette også, opkalderne. Dette er ikke et opkald om vira, da din computers antivirus-software kan håndtere dem. Nej, det her handler om “infektioner”, noget løs henvisning til malware.

Hvilket, i øvrigt, er det, de pedler.

Den glatte, høflige teknologiske support “Ekspert”

Nu rullede jeg lige tre computere på dagen for opkaldet. Min sædvanlige Surface Pro, min Raspberry Pi og min Toshiba bærbare computer, der kører Linux Mint. Denne fidus er designet til kun at blive brugt på Windows-computere, og som du måske ved, er Linux-sikkerhedsproblemer og virusser sjældne.

Du kan sandsynligvis se, hvor dette går ...

Med Linux Mint opstartet lige foran mig, kunne jeg ikke hjælpe mig selv med at gøre et eksempel på disse mennesker. Så jeg forklarede det “Rachel” hvordan jeg ikke kunne få Run-boksen til at vises, når jeg trykker på Windows-tasten og R. Åbning af Run-boksen er en nøglestrategi for fidus, designet til at vise dig “fejl” som er elementer, der findes i sikkerhedsvisningsloggen i Event Viewer, en komponent i Windows. Da jeg ikke kunne åbne Run og gå ind i kommandoen eventvwr.exe, blev jeg sendt videre “Jonathan”...

Som du kan høre i optagelsen ovenfor fra min YouTube-side, “ekspert” Jeg blev overdraget til grundlæggende at fortsætte scriptet med lidt mere autoritet, den oprindelige opkalds behagelige stemme uden tvivl bestemt “blødgøres” ofrene.

Ja, ofre, for det er hvad vi er. Uanset om vi er svindlet eller med succes får øje på denne vrøvl, inden den går for langt, er enhver der udsættes for det offer for forsøg på svig.

Til sidst, efter at boksen Kør ikke mislykkes (husk, jeg brugte Linux Mint) “Jonathan” beder mig om at besøge et websted, support24.6te.net. Af åbenlyse grunde linker vi ikke til det, men hvis vi tjekker WhoIs-resultatet, ser det ud til, at webstedet er vært som et underdomæne til en internetudbyder eller en anden gratis webhost. Inspektion af websiden afslører en usofistikeret enkelt HTML-fil med indbygget CSS. Ikke ligefrem et professionelt udstyr; snarere de klassiske tegn på en fidus.

Det næste trin, uanset om Run-boksen kan åbnes eller ej, er at installere software kaldet AMMYY (som hævder at være opmærksom på, at deres software bliver misbrugt på denne måde, men vises mange steder som en ikke-betroet service Cold Calling Computer Technicians : Fald ikke for en fidus som denne [Scam Alert!] Kolde ringer computerteknikere: Må ikke falde for en fidus som denne [Scam Alert!] Du har sandsynligvis hørt udtrykket "bedrager ikke en svindler", men Jeg har altid været begejstret for at "ikke svindle en teknisk forfatter" selv. Jeg siger ikke, at vi er ufejlbarlige, men hvis din fidus involverer Internettet, en Windows ...) en TeamViewer-stil-desktop-app 4 Fjernskrivebord Apps, der skal hente filer i Windows & Beyond 4 Remote Desktop-apps til at hente filer i Windows & Beyond Microsoft har for nylig fjernet SkyDrives funktion "Fetch". Her viser vi dig, hvordan du kan få adgang til filer eksternt på og fra forskellige enheder, inklusive Mac, Linux, iOS og Android. , foretrukket af denne slags fidus, som giver dem adgang til din computer. På dette tidspunkt kommer svindelens liv, som “infektioner” findes, og du bliver opkrævet for deres fjernelse. Samtidig kan malware såsom Trojan keyloggers og spyware installeres af svindlerne.

Nu tog jeg “Jonathan” så vidt jeg kunne før i sidste ende at kede mig, indse, at jeg havde spildt omkring 25 minutter af deres tid og fået min Linux til at afsløre i slutningen. Men hvad du skal gøre er at hænge din telefon op, i det øjeblik du hører, at en person, der ringer dig ud af det blå, forsøger at reparere din pc. Selv hvis du * har * anmodet om telefonsupport fra din pc-leverandør eller arbejder it, skal du kontrollere deres identitet, før du fortsætter.

Eftervirkningen: Hvad du skal gøre næste

Hvis du er landet her, er blevet taget ind af denne fidus, skal du handle hurtigt. Matthew Hughes har tidligere dækket, hvad du skal gøre med det samme, hvad skal du gøre, efter at du er faldet til en falsk IT-support-svindel? Hvad skal du gøre, efter at du er faldet til en falsk it-support-fidus Søg efter "falsk teknisk support-fidus", så vil du forstå, hvor almindeligt det er overalt i verden. Nogle enkle forholdsregler efter begivenheden kan hjælpe dig med at føle dig mindre til et offer. , som hovedsageligt er at annullere dine kreditkort og tale med kreditkortselskabet for at arrangere en refusion, da pengene er betalt svigagtig.

Du skal også tage til Facebook og lade så mange af dine kontakter, venner og familie i lokalområdet vide, at fidus er målrettet mod din region. Disse svindlere har en tendens til at fokusere på en områdekode, så hvis du er blevet målrettet, er chancerne for, at andre mennesker i området også vil være. Bemærk dog, at der findes mange variationer af denne fidus, herunder en, hvor DU opretter telefonopkald til en svindler, der udgør en professionel. Hvad er Fake Tech Support og hvorfor du ikke skal stole på alt hvad du ser på Google Hvad er Fake Tech Support & Why You Bør ikke stole på alt hvad du ser på Google. Du sidder derhjemme og tænker på din egen virksomhed. Pludselig ringer telefonen. Du henter, og det er Microsoft (eller Norton, eller Dell eller ...). Specifikt er det en supportingeniør, og han er bekymret - bekymret for ... .

Er du blevet ramt af denne fidus? Kender du nogen der har, eller måske er modtagelige for det? Del dine kommentarer nedenfor, men tag også et øjeblik på at dele dette med enhver, du føler, ville have gavn af.

Billedkreditter: Kaldende tyv Via Shutterstock