Koldopkaldte computerteknikere falder ikke efter en fidus som denne [Scam Alert!]

Du har sandsynligvis hørt ordet “bedrager ikke en svindler” men jeg har altid været glad for “bedrager ikke en teknisk forfatter” Mig selv. Jeg siger ikke, at vi er ufejlbarlige, men hvis din fidus involverer internettet, en Windows-pc og en kolde, kaldende tekniker, tager det ikke lang tid, før krisen falder.

Jeg baserer denne artikel på min oplevelse med en bedragerisk svindler, der ringede til mine forældres hus i sidste uge. Dette er ikke første gang hr. Windows Repair Guy så hjælpsomt har modtaget os med sine detaljerede instruktioner, og denne gang var jeg fast besluttet på at finde ud af, hvad handlen var.

Fortæl dine venner, fortæl dine familie - Microsoft gør det ikke opkald for at rette din pc.

Opkaldet

Da telefonen ringede, hævdede fyren i den anden ende at være fra “Windows Teknisk Support”. Mange mennesker vil sandsynligvis bemærke, at der er noget galt på dette tidspunkt, da Microsoft ikke er kendt for kolde opkald for at fortælle dig, at der er et problem med din computer. Straks væk vidste jeg, at det var den gode gamle “du har vira, og vi kan ordne dem” fidus, så i stedet for “hvor er Start-knappen på mit Linux-skrivebord?” rutine, jeg havde det sjovt med sidste gang, jeg tænkte, at jeg ville spille sammen.

Jeg blev informeret om, at Microsoft havde opdaget, at jeg havde vira på min computer, og at hvis jeg ikke fulgte hans råd om at fjerne dem, kunne min computer kunne “styrt uventet til enhver tid” (fortæl mig noget, jeg ikke ved).

Så jeg satte mig ved mine forældres nye Windows 7-maskine og spurgte ham, hvilken slags vira jeg havde. Han bad mig klikke på Start, højreklik på Computer og vælg Styre. Så fik jeg besked på at klikke Event Viewer, Tilpassede visninger derefter Administrative begivenheder.

Det er her, at fidus bliver noget troværdigt. Denne skærm viser en log med meddelelser fra forskellige tjenester og programmer, der kører på din pc. Ved første øjekast er der en masse røde kryds og advarselstrekanter, som sandsynligvis kan se ganske alvorlige ud for en gennemsnitlig bruger.

Tilsyneladende var dette mine vira!

Løsningen

Jeg blev derefter spurgt, om jeg kunne slette nogen af ​​disse ny fundne vira med et simpelt højreklik og Slet. Som vi alle ved nu - dette er ikke vira. Derudover kan du ikke fjerne loggen med højreklik-kontekstmenuen, så jeg antager, at de bare er her for at blive?

Fixet var selvfølgelig kun rundt om hjørnet. Da jeg først havde informeret min nye bedste ven, at jeg ikke kunne fjerne dem, fortalte han mig at åbne Internet Explorer (!) Og forsikrede mig om, at der var software til rådighed for at hjælpe ofre som mig.

Det websted, jeg fik at vide at besøge, var AMMYY.com (som vi ikke linker til), men softwaren kunne ikke se ud. Dette websted hævder at give en ekstern desktop-løsning, ikke den malware, der er klædt ud som sikkerhedssoftware, som jeg forventede.

På dette tidspunkt havde jeg været i telefonen i godt 15 minutter, med meget af samtalen tabt i oversættelse, da jeg kæmpede for at forstå den tunge indiske accent. Jeg havde ord, oplyste ham om, at jeg vidste nøjagtigt, hvad der foregik, og ville rapportere hændelsen til BT (telefonudbyderen) samt beskæmme ham på enhver mulig måde og bede ham adieu.

Det stoppede ikke med at ringe tilbage med det samme, men gjorde det?

Prisen

Der er en overflod af grunde til, at du ikke skal stole på en kold opkalder, men endnu mere, når det kommer til din pc, dine personlige oplysninger og mistænkelige software. Omkostningerne forbundet med nogen, der får fjernadgang til din computer, kan være ødelæggende. Følsomme oplysninger vedrørende bankkonti, adgangskoder til betalte tjenester og dokumenter, der kan bruges til at forfalske en identitet 9 måder at forhindre identitetstyveri af computer hackere 9 måder at forhindre identitetstyveri af computer hackere I denne digitale tidsalder, hvor næsten hele menneskelig viden gemmes online, nogle af de mest værdifulde oplysninger, du besidder, er din egen identitet. Udtrykket henviser til oplysninger, der muliggør en identitetstyv ... kunne stjæles.

Varer kan bestilles via tjenester, der gemmer dine faktureringsoplysninger, og ethvert websted, der husker login er let tilgængeligt. Ud over tyveri kan beskyttelsesforanstaltninger som antivirusprogrammer muligvis deaktiveres, og yderligere ondsindet software som keyloggers og trojans kunne installeres.

Der er desværre meget lidt, der kan gøres for at bekæmpe disse svindel. Jeg ringede til BT og fik at vide, at numrene fra denne type opkald næsten ikke er sporbare, men opkald kom fra “et sted i Asien” og var et vedvarende problem. Hvis gerningsmændene bruger VoIP-tjenester som Skype, er det ikke nemt at spore opkaldene, og det er ikke umuligt at bruge en ringetjeneste til at dechiffrere nummeret Top 5-websteder til at identificere ejeren af ​​et telefonnummer Top-5-websteder til at identificere ejeren af et telefonnummer Modtaget et opkald fra et nummer, du ikke genkender? Disse opslagssider kan hjælpe dig med at identificere den, der ringer, før du ringer dem tilbage. .

Konklusion

Forhåbentlig har denne artikel givet nogen kort indsigt i denne form for computerstøttesvindel, der er udbredt over hele verden. Medmindre du har lyst til at blive en del af det store dårlige botnet, ville du aldrig have tillid til en opkald som denne. Variationer er almindelige - undertiden er det falske antivirus-software, der kræver betaling eller lignende - så forbliv årvågen.

Jeg er ikke sikker på, om AMMYY.com er et legitimt firma eller ej, men Pandas Firefox-plugin vurderer ikke webstedet og heller ikke en hurtig Google-søgning, der bringer alle mulige “fup” bekendtgørelser. Jeg vil anbefale, at ingen bruger et AMMYY.com-produkt, udelukkende på grundlag af, at der er masser af gennemprøvede alternativer af kvalitet. De 7 bedste skærmdelings- og fjernadgangssoftware Den 7 bedste skærmdelings- og fjernadgangssoftware, der deler din Windows-skærm har mange fordele. Brug disse gratis værktøjer til at dele skærme eller få fjernadgang til en anden computer. der ikke er knyttet til uærlige personer, der vil have dine penge, data og båndbredde.

Har du haft telefonopkald som dette? Kender du nogen der har? Overvej at dele denne artikel og sprede ordet. Kommentarer og diskussion er velkomne under denne artikel.