Hvordan marketingfolk sporer din adfærd, når du er offline

Du ved, at marketingfolk og detailhandlere sporer dig online; cookies, sociale login, lærreds fingeraftryk Canvas fingeraftryk sporer dig overalt, hvor du går. Her er grunden til, at du skal være bekymret. Canvas-fingeraftryk sporer dig overalt, hvor du går. Her er hvorfor du skal være bekymret, og alle mulige andre teknologier gør det nemt for virksomheder at holde styr på, hvad du gør, ikke kun på deres websted, men over hele internettet.

Men vidste du, at disse samme virksomheder også overvåger, hvad du gør offline? Her er nogle af de interessante strategier, de bruger til at forbinde dine online og offline liv.

Sporing af offline kampagner online

Selvom markedsføring stort set er gået digital, er offline-reklameverdenen stadig en betydelig, hvilket betyder, at mange penge bliver brugt på display-annoncering, fra reklametavler til magasinannoncer. Men fordi der foregår så meget shopping online, skal marketingfolk vide, om disse annoncer driver konverteringer i deres online butikker. Hvordan kan de forbinde de to?

Metoderne er faktisk overraskende enkle. For eksempel kunne displayannoncer dirigere dig til en bestemt URL, som ikke er tilgængelig fra en søgemaskine - nu ved virksomheden, at enhver, der går til denne side, så annoncen, hvor linket blev delt. Det samme kan gøres med rabatkoder. De 3 bedste online kuponwebsteder for at spare dig for penge. De 3 bedste online kuponwebsteder, der sparer penge, kuponwebsteder er en af ​​de bedste og nemmeste måder at spare på, når du handler online. Fra hurtige tilbud til guider om, hvordan du styrer dit budget, her er de bedste kuponkilder på Internettet. ; for eksempel hvis du skulle indtaste “washingtonave10” Når du køber et produkt, kan marketingfolk muligvis vide, at du så annoncen på Washington Avenue.

Hvis du nogensinde har scannet en QR-kode Er QR-koder bare et fad? [Opinion] Er QR-koder bare et fad? [Opinion] Jeg kan huske første gang, jeg stødte på en QR-kode. Jeg havde ikke en smartphone endnu, så min reaktion var "Hej, hvad er denne underlige blok af pixels?" Det var først, da jeg købte min første ... på en annonce og blev bragt til en annoncørs websted, du gav dem også oplysninger om, hvordan du fandt ud af om deres websted. Det samme er tilfældet, hvis du sms et nummer for at få en kuponkode eller mere information om en tjeneste. Specifikke telefonnumre kan også indstilles til at svare til forskellige annoncekampagner.

Alle disse strategier er relativt basale, og marketingfolk har brugt dem i årevis. Den nye taktik, de kommer op med, har nogle fortalere for privatlivets fred bekymrede.

Forbindelse online og offline adfærd

Naturligvis er det ikke let at finde en forbindelse mellem online og offline forbrugeradfærd - hvis nogen kommer ind i din butik og køber et produkt kontant, hvordan kan du vide, om de har været på dit websted eller set dine annoncer på Facebook Sådan Kontroller, hvilke annoncer du ser på Facebook og Google Sådan kontrolleres de annoncer, du ser på Facebook og Google-annoncer, der betaler for internettet. Medmindre der findes et alternativ, er vi nødt til at acceptere dem. Men mens vi lever med dem, kan vi gøre disse adfærdsannoncer online mere relevante for os og vores interesser. ? Marketingfolk har fundet nogle temmelig interessante løsninger på dette problem.

Et af de mest almindelige er ved at tilbyde loyalitetskort. Jeg tjener $ 2000 pr. År med at sælge mine personlige oplysninger. Du kan også tjene. $ 2000 pr. År med at sælge mine personlige oplysninger. ! , ligesom dem, du får hos REI, Starbucks, Tesco, Safeway, Eddie Bauer og tusinder af andre detailhandlere. Det føles som om du kan få et loyalitetskort næsten overalt, hvor du handler i dag. Og hvad bruger du til at tilmelde dig det loyalitetskort? Din e-mail-adresse, som du bruger, når du handler online. Og som er bundet til din computer og spores overalt på nettet.

Nogle gange får detailhandlere din e-mail-adresse bare ved at bede om den, når du tjekker ud - de vil ofte tilbyde et nyhedsbrev fuldt af kuponer eller særlige tilbud for at få dig til at opgive din adresse.

Med disse oplysninger ved marketingfolk, hvornår du foretager et køb i en butik, og hvad du har købt, og kan forbinde det til din online opførsel. Hvis du downloadede en udskrivbar kupon, der skal bruges i en butik, kan du have været påkrævet at indtaste din e-mail-adresse, og den kupon havde sandsynligvis en unik kode på det, så selvom du ikke troede, at du delte din e-mail-adresse i butikken , det kan du godt have.

Der er nogle meget store virksomheder, der gør deres bedste for at forbinde så meget online og offline data om dig, som de kan. Du har muligvis hørt om DataLogix, men der er masser af andre datamæglere derude, herunder Acxiom, Intelius og Epsilon. Disse virksomheder er i gang med at forbinde online og offline datapunkter, og de er virkelig gode til det.

Ud over at indsamle oplysninger fra loyalitetsprogrammer, online sporingstjenester og andre kommercielle veje, samler de også oplysninger i offentlige databaser, der kan indeholde ting som din ægteskabelig status, hvor du bor, hvis du har et pantelån 5 regnemaskiner til at beslutte, om du kan Råd med en ny bil eller et hus 5-regnemaskiner til at beslutte, om du kan have råd til en ny bil eller et hus Det kan være en kompliceret procedure at tage et lån, men det kan være endnu vanskeligere at finde ud af, om det er en god ide i første omgang. , om du er registreret til at stemme og andre ting, der er offentlige.

At kombinere dette med online faktorer betyder, at disse virksomheder har en ret god idé om din økonomiske status, politiske tilbøjeligheder, religiøse synspunkter og andre slags oplysninger, som du måske ikke tror, ​​at du har offentliggjort online.

Igen har alle disse ting foregået i ret lang tid, og du er måske ikke overrasket over, at virksomhederne har disse oplysninger. Forbrugernes selvtilfredshed med dataindsamling Hvorfor har amerikanere opgivet privatlivets fred? Hvorfor har amerikanerne opgivet privatlivets fred? En nylig undersøgelse fra University of Pennsylvania's Annenberg School for Communication konkluderede, at amerikanere fratræder at give op data. Hvorfor er dette, og påvirker det mere end bare amerikanere? har dog opfordret virksomheder til yderligere at skubbe på konvolutten for at indsamle offline data.

Dataindsamling væk fra din computer

Vær opmærksom på de tilladelser, som dine Android-apps beder om, hvordan Android-apptilladelser fungerer, og hvorfor du skal pleje, hvordan Android-apptilladelser fungerer, og hvorfor du skal pleje Android tvinger apps til at erklære de tilladelser, de har brug for, når de installerer dem. Du kan beskytte dit privatliv, din sikkerhed og din mobiltelefonregning ved at være opmærksom på tilladelser, når du installerer apps - selvom mange brugere ...? Ved du, om placeringstjenester er slået til? Hvis ikke, kan din smartphone rapportere placeringsdata tilbage til annoncører. For et par år siden testede Google et system, der sporer dine bevægelser gennem GPS i din Android-telefon, så det vidste, hvornår du gik ind i butikkerne - det ville forbinde de butikker, du har besøgt, med de mobilannoncer, du blev vist, for at se, hvor effektiv reklame var.

Og selvom der ikke er nogen indikation af, at Google gør det lige nu, er der en række virksomheder, der bestemt holder styr på, hvor du går, når du er væk fra computeren. Apples iBeacon-system Byg en DIY iBeacon med en Raspberry Pi Byg en DIY iBeacon med en Raspberry Pi Annoncer, der er målrettet mod en bestemt bruger, der går gennem et storbycentrum, er ting af dystopisk futures. Men det er overhovedet ikke en dystopisk fremtid: teknologien er allerede her. kan for eksempel registrere, hvor du går i en butik for at give en forhandler en idé om dine (offline) browsingvaner. Google, Daelibs og HP har alle debutet lignende teknologier.

Et antal indkøbscentre har indført systemer, der sporer signaler fra shoppernes mobiltelefoner, sporer dem gennem indkøbscenteret og indsamler data. Mens de fleste systemer understreger, at denne information er “anonym” og ikke knyttet til nogen specifik bruger, er ægtheden af ​​dette krav tvivlsom. Jeg har ikke fundet nogen historier, der antyder, at disse slags overvågningssystemer er blevet kombineret med onlinedata bundet til specifikke telefoner, men det ser ud til, at det kun er et spørgsmål om tid.

Selv hvis du har slået GPS fra på din telefon, og du ikke handler i indkøbscentre, vil marketingfolk stadig finde en måde at spore dig på. En nyligt udviklet teknologi fra ClearChannel Communications gør det muligt for dem at spore mobilbrugere gennem installationer på sine billboards, der findes på 35 amerikanske markeder, herunder nogle af de største byer i landet.

Denne teknologi, hvis den kombineres med andre sporingssystemer, kunne give ClearChannel mulighed for at bestemme effektiviteten af ​​dets billboard-annoncer i at føre forbrugere til bestemte butikker. Ifølge Jason King, som talte med CSO Online, har ClearChannel ingen evne til at identificere alderen eller kønet på de mennesker, der passerer dets annonceringsplader - det har kun de oplysninger, der gives til det af mobiltelefonudbydere..

King fortalte imidlertid også CSO Online “inden dataene leveres til Clear Channel, kategoriserer dataudbydere deres forbrugere i anonyme grupper såsom fodboldmødre eller NBA-fans, og annoncører ønsker at målrette mod disse samlede grupper af anonyme forbrugere.” Dette lægger en hel del forbrugernes privatliv i hænderne på mobiltelefonudbydere, der har en ret forfærdelig registrering af krænkelser af privatlivets fred.

Alle disse oplysninger har fortalere for privatlivets fred - inklusive den amerikanske senator Al Franken, som skrev et brev til ClearChannel - bekymrede for, hvilken slags data der indsamles uden vores samtykke. Fordi dette er et følsomt problem, og disse fremskridt medbringer potentialet for milliarder af dollars annonceindtægter; som sådan vil deres udvikling sandsynligvis fortsætte bag lukkede døre.

Fravalg

Selvom det ikke er nemt, kan du fravælge mange forskellige datamægleres programmer. Hvorvidt du tror, ​​at dette faktisk vil være effektivt eller ikke, afhænger sandsynligvis af, hvor pålidelige du tror, ​​at disse virksomheder er, men at fravælge kan bestemt ikke skade.

Den bedste måde at fravælge, når du allerede har fravalgt dig dataindsamling på dine sociale netværk og din mobiltelefon, er at gå til listen på StopDataMining.me og bruge opt-out-linkene til de forskellige mæglere. Selv hvis du kun fravælger top fem eller ti, skulle det gøre en ret stor forskel i mængden af ​​data om dig, der sælges.

Naturligvis dukker andre virksomheder sandsynligvis op og begynder at gøre det samme, men du er nødt til at starte et sted.

En forsvindende sondring

I stigende grad sondringen mellem “online” og “offline” bliver en falsk. Med konstant tilsluttede smartphones, GPS-enheder, der sporer vores opholdssted Sådan bruges en Android-telefon som en GPS-tracker-enhed Sådan bruges en Android-telefon som en GPS-tracker-enhed Brug for en GPS-tracker? Brug din Android-telefon! Sådan gør du din til en provisorisk GPS-tracker-enhed. , og spredningen af ​​apps, der belønner os for at checke ind forskellige steder, er vi meget sjældent faktisk helt afbrudt fra internettet.

Fortæl, hvad du vil om, hvorvidt dette er godt for samfundet generelt, men det er godt for marketingfolk, der kontanter de oplysninger, de får fra dig. Ideen om privatliv ændres også i lyset af denne forsvindende sondring og på måder, som vi ikke helt kan forudsige. Det ser ud til at blive sværere at opretholde nogen form for privatliv over for marketingfolk, uanset om du er på eller offline, og måderne, hvorpå disse typer data kan forbindes, ser ud til at stige hver dag.

Hvad synes du? Er du bekymret for marketingfolk, der forbinder din on og offline adfærd? Har du fravalgt disse sporingsprogrammer? Hvordan tror du, at disse virksomheder vil indsamle data i fremtiden? Og er det det værd for forbrugerne? Del dine tanker i kommentarerne herunder!

Billedkreditter: Michael Sauers via Flickr, Federal Trade Commission, Mikey via Flickr.