Peter Holmes
0 
4391
23
Windows 10 havde en lovende start. Insider Preview, et nyt betatestningsprogram til Windows 10, frigav en næsten overvældende begejstring for Microsofts nye operativsystem. Og den gratis opgradering hjalp med at sprede Windows 10 langt og bredt på rekordtid.
Den 28. juli 2015, en dag før den officielle Windows 10-frigivelse, rapporterede Terry Myerson (Executive Vice President, Windows and Device Group) Microsofts ultimative vision:
Vores vision var en platform, en butik og en oplevelse, der strækker sig over det bredeste udvalg af enheder fra de mindste skærme til de største skærme til ingen skærme overhovedet.
Med hype omkring Windows 10 ville det være et spørgsmål om tid, før det overtog operativsystemmarkedet (OS). Myerson meddelte selv, at Windows 10 ville køre på en milliard enheder inden for det andet eller tredje år.
Alligevel var det ikke alle solskin og roser. Brugere beskyldte Microsoft for at udføre uetisk markedsføringstaktik for Windows 10. Microsoft blev sagsøgt af en lille virksomhed i Californien, efter at deres pc'er blev opgraderet uden brugerens samtykke, og amerikanske advokatgeneraler forfølger yderligere sager mod Microsoft. Brugere har kaldt Microsofts marketing taktik alt fra stærkarm til malware-lignende.
Da det ene års jubilæum var på vej, og den gratis opgradering sluttede, spekulerede vi på: Hvad har Microsoft gjort for at nå sit dristige mål, og hvad er resultatet?
Windows 10 i øjeblikket
Windows 10 er en rekordbryder i alt fra kundetilfredshed til OS-vedtagelse. I øjeblikket er Windows 10 aktiv på over 350 millioner enheder og har en samlet 19,14% desktop markedsandel (ifølge NetMarketShare).
Dette gør Windows 10 til det næst mest populære desktop OS nogensinde inden for det første år. Måske mere imponerende er dens modtagelse af spillere. 42,94% af alle Steam-brugere kører Windows 10 64-bit.
Microsoft har fortsat store planer for Windows 10. Jubilæumsopdateringen, der forventes den 2. august, bringer flere nye funktioner til Windows-brugere, lige fra det nye notatoptagelsesprogram Microsoft Ink Prøv Windows Ink på Windows 10, kør Android-apps på din Chromebook ... [Tech News Digest] Prøv Windows Ink på Windows 10, kør Android-apps på din Chromebook ... [Tech News Digest] Windows Ink lander på Windows 10, Google driller Android-apps til Chrome OS, selv Steve Wozniak synes, Apple skal betale mere skat , Spotify finder din Game of Thrones-kamp, og følg den olympiske fakkel den… til en komplet sikkerhedsoverhaling af Windows Defender-antivirus-software, nyligt navngivet Windows Defender Advanced Threat Protection.
Gratis opgraderinger til Windows 10 Handler NU for at holde din Windows 10-opgradering gratis efter 29. juli Handle NU for at holde din Windows 10-opgradering gratis Efter 29. juli Microsoft har bekræftet, at den gratis Windows 10-opgradering udløber. Efter den 29. juli koster en Windows 10-licens 119 dollars. Vi viser dig, hvordan du kan kvalificere dig til at installere Windows 10 gratis, endda ... slutter den 29. juli. Når den gratis opgradering er afsluttet, forventes påmindelser om opgradering at begynde. Dette betyder, at disse dage er noget af en sidste indsats for at konvertere Windows-brugere til den sidste version af Windows Den nyeste Windows 10-version vil ikke være den sidste Den seneste Windows 10-version vil ikke være den sidste Hvad er den nyeste Windows 10 version? Hvor længe understøttes det? Og hvorfor skiftede Microsoft til en servicemodel? Svar inden for! .
Marketingmetoder
Hvad har ført til denne succes? Nogle tilskriver muligvis numrene den fremragende kvalitet af OS 10 Tvingende grunde til at opgradere til Windows 10 10 Tvingende grunde til at opgradere til Windows 10 Windows 10 kommer 29. juli. Er det værd at opgradere gratis? Hvis du ser frem til Cortana, det nyeste spil eller bedre support til hybridenheder - ja bestemt! Og ... Andre tilskriver det markedsføringstaktikken udført af Microsoft. Dette er en liste over deres metoder.
1. Gratis Windows 10-opgradering
Den største markedsføringsmetode på Microsofts vegne er måske den gratis opgradering til Windows 10. Pludselig kunne millioner af ellers forældede pc'er komme op til nutiden med Windows 10. Faktisk er faldende pc-salg over hele verden tilskrives den voksende vedtagelse af Windows 10 til ældre pc'er.
Opgraderinger til Windows 10 kan falde kort efter, at opgraderingen ikke længere er gratis. Det kan også tilskynde brugerne til at købe nye computere med Windows 10 allerede installeret. Alligevel er det vanskeligt at ignorere, at gratis opgraderinger var et dobbeltkantet sværd. Hvis du ikke installerede Windows 10 ud af porten, er chancerne for, at du har set opdateringsmeddelelserne.
Dette har måske endda sket dig.
Utilsigtede opdateringer er hovedproblemet med Windows 10, og de er et biprodukt af to funktioner: gratis opgraderinger og “anbefales” opdateringer.
2. Spring fra valgfri til anbefalede opdateringer
Den 25. oktober 2015 rapporterede Myerson om et skift i opgraderingsmetoden Windows 10. Windows-opgraderinger ville betragte Windows 10 som en anbefalet opdatering. Microsoft Strikes Again - Sådan opgraderes IKKE til Windows 10. Microsoft Strikes Again - Hvordan man IKKE opgraderer til Windows 10. Windows 10 er nu en anbefalet opdatering på Windows 7 og 8.1-computere. Hvis du endnu ikke er klar til at opgradere, er det tid til at tjekke dine Windows Update-indstillinger. Vi viser dig hvordan. snarere end en valgfri. Valgfrie opdateringer kan vælges manuelt til installation, mens anbefalede opdateringer automatisk installeres, hvis standardindstillingen for at gøre dette forbliver aktiveret.
Myerson advarer:
Afhængigt af dine Windows Update-indstillinger kan dette muligvis forårsage, at opgraderingsprocessen automatisk starter på din enhed. Inden opgraderingen ændrer enhedens operativsystem, bliver du klart bedt om at vælge, om du vil fortsætte eller ej.
Windows-opdateringer installeres rutinemæssigt af brugere uden en anden tanke, så dette skift blev en stor aftale. Ukendt Windows-brugere klagede over, at Microsoft installerede Windows 10 uden eksplicit tilladelse.
3. Opgradering via hemmelige opdateringer
Microsoft har udført adskillige opdateringer med det eneste formål at sprede Windows 10. En sådan opdatering skete for Internet Explorer 11 (MS16-023). Selvom Microsoft betragter MS16-023 som en sikkerhedsopdatering, pakkes ikke-sikkerhedsopdateringer sammen med den vigtigste download. En bestemt ikke-sikkerhedsopdatering med titlen KB 3146449 er beskrevet som følger:
Denne opdatering tilføjer funktionalitet til Internet Explorer 11 på nogle computere, der lader brugere lære om Windows 10 eller starte en opgradering til Windows 10.
Denne ikke-sikkerhedsopdatering føjer med vilje bannere til Internet Explorer, hvilket minder brugerne om, at de kan opgradere til Windows 10. Endnu en anden hemmelig opdatering downloadede installationsprogramfilen til Windows 10 - der blev åbnet op til 6 GBs - direkte til Windows-pc'er. På spørgsmålet om, hvorfor Windows Updates downloadede Windows 10-installationsprogrammet uden samtykke, svarede en Microsoft-talsmand:
For dem, der har valgt at modtage automatiske opdateringer via Windows Update, hjælper vi kunder med at forberede deres enheder til Windows 10 ved at downloade de nødvendige filer til fremtidig installation.
Husk, at dette kun er installationsfilen. En komplet installation af Windows 10 kostede ved en fejltagelse en bruger, en anti-krybskytterpilot og utilsigtet IT-konsulent, i alt 17 GB data, mens de arbejdede med en begrænset båndbreddeforbindelse i den fjerntliggende Centralafrikanske Bush. Selvom det er forståeligt, at Microsoft ønsker at lette opgraderingsprocessen, har brugere med afmålt forbindelse lidt af hemmeligholdte opdateringer og officielle opgraderinger.
4. Malware-lignende opdateringspåmindelser
Brugere har rapporteret malware-lignende popups, der beder om at installere Windows 10 på deres pc'er. De første tilfælde af disse opdateringspåmindelser blev rapporteret allerede i december 2015.
På en Windows 8.1-pc. Stort set pop-up på fuld skærm. Ingen klar "Nej tak" -knap, bare download Windows 10 nu eller senere. pic.twitter.com/RRoaFMST9r
- Brad Chacos (@BradChacos) 11. december 2015
Nogle vil overveje disse popups-lærebogeksempler på mørke mønstre. Mørke mønstre er elementer i visse websteder og computervinduer, der lokker brugeren til at downloade programmer eller klikke på annoncer. Microsoft har siden fornyet udseendet i Windows 10-opdateringsvinduet, men fokuset på at opgradere er stadig.
Lukning af det bestemte vindue nedenfor vil også opgradere din pc automatisk på den valgte dato og tid i stedet for helt at annullere opdateringen.
Nyere opgraderingsvinduer planlægger ikke opgraderingen, men giver en popup på fuld skærm, der minder dig om at installere Windows 10, før den gratis opgradering slutter.
Microsoft har anerkendt klagerne med nogle af disse popups og har informeret BBC om, at de foretager ændringer i de eksisterende opgraderingsvinduer. Microsoft har siden frigivet andre opdateringer, der giver brugerne mulighed for at annullere planlagte installationer og afvise det gratis tilbud.
5. Virksomhedssvar fra Microsoft
Microsoft har ikke holdt sig tavs i hele deres pres på Windows 10. Marketingchef, Chris Capossela, blev interviewet i podcast Windows Weekly. I interviewet besvarede han en række spørgsmål om spørgsmålene om opdatering til Windows 10. Hvad angår Microsofts hårde skub i retning af Windows 10, siger Capossela:
For os er det bare så utroligt vigtigt at prøve at afslutte fragmenteringen af Windows-installationsbasen, og så vi tror, at enhver maskine, der er i stand til at køre Windows 10, skal vi gøre alt, hvad vi kan for at få folk til at flytte til Windows 10.
Capossela fortsætter med at give sin ærlige mening om, hvorfor Microsoft har markedsført Windows 10 til brugerne.
Vi vil prøve at finde den rigtige balance, men vi ved bare, at der er en masse mennesker derude, der konstant sparker dåsen ned ad gaden uden lidt mere af et, ærligt talt, et skub ... Vi vil ikke vrede hvem som helst, men vi føler et ansvar for at få folk til et meget bedre sted, og Windows 10 er et meget bedre sted end Windows 7.
Caposselas ærlighed taler bind om Microsofts vision for Windows 10. Microsofts marketingstrategi er ærligt talt et skub mod Windows 10 til brugerens fordel. De, der fravælger Windows 10, gør muligvis sig selv en bjørnetjeneste.
Lad os tage Caposellas ønske om at konvertere Windows 7-brugere. Selvom Windows 7 er det mest populære skrivebords OS til dato, sluttede dets officielle supportlivscyklus 13. januar 2015. Det er siden trådt ind i den udvidede supportlivscyklus, hvilket sænker Windows 7's opdateringsprioritet. I lyset af den truende afslutning af support Hvorfor opgradere Windows i slutningen af udvidet support Hvorfor opgradere Windows i slutningen af udvidet support Til sidst udløber support til alle Windows-versioner, hvilket efterlader pc'er fulde af huller, adgangspunkter for malware og muligheder til hackere. Windows 8 nåede for nylig slutningen af supportstatus - vi viser dig, hvorfor og hvordan ..., en hurtig opgradering til Windows 10 giver mening.
Microsofts gear mod Windows 10 kan skyldes frygt for, at Windows 7 vil gå vejen for XP - et meget populært operativsystem, der er blevet dateret, men som stadig bruges i vid udstrækning. Et fald i OS-fragmentering - eller variation - ville give Microsoft mulighed for at fokusere deres indsats på Windows 10 snarere end at fordele indsatsen på tværs af forskellige Windows-versioner.
Kort overblik over data
Det er interessant at se den voksende modtagelse for Windows 10 sammenlignet med andre Windows-versioner. Grafer fra NetMarketShare viser virkningen Windows 10 har haft på desktop pc-markedet. Du vil bemærke en omvendt andel mellem Windows 10s stigende popularitet og den tidligere Windows-versions faldende popularitet.
Dette er også tilfældet med StatCounter, et andet statistisk målewebsted, der sporer online sidevisninger på mere end 3 millioner websteder globalt.
Disse grafer adskiller sig i procent fra punkt til punkt, men begge viser den samme generelle tendens. De viser også to forskellige tidsperioder, hvor Windows 10-procentdelen stiger relativt kraftigt, mens andre Windows-versioner falder. Dette er forskellene i procentpoint pr. Måned for NetMarketShare:
Dette er StatCounter's datapunkter hentet fra den samme tidsperiode:
Begge grafer viser de største stigninger i Windows 10-vedtagelse, udover dens frigivelse, er december / januar og maj / juni. Disse to tidsperioder svarer til de to største markedsføringsmetoder, der er udført af Microsoft: skiftet fra valgfri til anbefalede opdateringer (begyndelsen af 2016) og meddelelsen om, at gratis opgraderinger snart ville afslutte (begyndelsen af maj 2016). Selvom denne sammenhæng ikke indebærer årsagssammenhæng, er den generelle tendens mod Windows 10 og væk fra andre Windows-versioner, især Windows 7, klar.
Dette gøres endnu tydeligere, når vi bemærker - fra juni 2015 til juli 2016 - faldt Windows 7's markedsandel 11,68 procentpoint (60,73 - 49,05), Windows XP faldt 1,94 procentpoint (11,72 - 9,78), og Windows 8.1's faldt 5,1 procent point (13.11 - 8.01) for et samlet markedstab på 18,72%.
Til gengæld opnåede Windows 10 i alt 18,75 procentpoint i samme periode (0,39 - 19,14), hvilket afspejler det procentvise tab af tidligere Windows-versioner næsten nøjagtigt.
For meget er ikke nok
Microsoft har for nylig indrømmet, at det usandsynligt vil nå sit dristige mål om, at Windows 10 kører på en milliard enheder inden for de næste to år og beskyldte Windows 10 Mobile.
Konservative skøn har længe forventet skuffelse. Selv med den aggressive markedsføringstaktik og gratis opgraderinger kørte Windows 10 kun på omkring 350 millioner enheder, ifølge Microsoft.
Der er dog ingen tvivl om, at Windows 10 fortsat vil dominere markedet. Med den medfølgende jubilæumsopdatering, et fortsat fokus på Windows 10-opdateringer, en stærk modtagelse med spillere, et voksende hardwaremonopol Hvorfor Windows 7 ikke fungerer på Intels nuværende og næste Gen-CPUer Hvorfor Windows 7 ikke fungerer på Intels nuværende & Næste Gen-CPU'er Microsoft ønsker ikke, at du skal bruge gamle Windows-versioner på ny hardware. Brugere på Intel Skylake-processorer modtager ikke opdateringer til Windows 7 efter juli 2017. Og næste generations processorer vil kun være Windows 10. , og et nyt abonnementstilbud til virksomheder, vil Windows 10 langsomt, men sikkert overvinde Windows 7-markedsandelen.
I sidste ende er det, der betyder noget, ikke, når Windows 10 rammer et vilkårligt antal, men om det vil være økonomisk bæredygtigt. Dette bliver svært, hvis brugerne fortsat har problemer med platformen eller mistillid Windows 10 5 Utilsigtede konsekvenser af Windows 10 Opgradering 5 Utilsigtede konsekvenser af Windows 10 Opgradering Microsoft ødelægger alt sammen med Windows 10. Opgraderingskatastrofen har utilsigtede konsekvenser for Microsoft og dets kunder. Vi taler om, hvordan Microsofts taktik krænker brugertilliden og mindsker sikkerheden blandt andre problemer. .
Hvad synes du om Microsofts Windows 10-kampagnestrategi? Overbeviste det dig om at opgradere? Hvad har din oplevelse været? Fortæl os venligst i kommentarerne!