Michael Cain
0 
3205
798
Hotmail har haft nogle alvorligt dårlige rap gennem årene, og er nu næsten universelt afskåret af tech-fagfolk og bloggere. Den vigtigste klage har altid været, at tjenesten er spam-gået, men er det fair? Er det tid, vi gav Hotmail - the daddy af webbaseret e-mail - endnu en chance for at vinde vores hjerter tilbage?
De tidlige dage
Hotmail var en af de første nogensinde gratis webmail-tjenester, og jeg var en af de første, der tilmeldte mig, da jeg stadig var på gymnasiet tilbage i 1996. Det var en revolution, der signaliserede frihed fra ISP-baserede e-mail-adresser - en virkelig bærbar løsning det ville forblive med dig for livet, uanset hvor i verden du befandt dig og uanset hvem du valgte at få dit internet fra.
Efter et par års brug var min indbakke så fuld af certificerbar spam, at den var helt ubrugelig. Som mange andre forladte jeg min Hotmail-konto, og stigmatiseringen af den service, der rides til spam, sidder fast hos mig i dag. Er det dog helt fair?
Jeg tror ikke det. Jeg tror, at størstedelen af skylden faktisk ligger hos mig, brugeren. Jeg plejede min e-mail hvor som helst, jeg kunne smide den på webformularer i bytte for gratis tandpasta-prøver eller bare for at sige “hej fyre, jeg har en e-mail-adresse, hvor fantastisk er det?“. Det var en skumringsperiode, hvor vi ikke helt forstod den nye fangede e-mail-ting, og jeg formoder, at mange af jer gjorde det samme.
Lovgivningsmæssig beskyttelse, som vi tager for givet i dag, eksisterede simpelthen ikke dengang - der var ingen handling om privatlivets fred eller databeskyttelse. Fravalg af fremtidig e-mail var ikke en mulighed i lang tid, og skruppelløse marketingtyper havde fri rækkevidde med vores e-mail-adresser.
Når vores e-mail-adresser blev lagt på Internettet i synet, var det kun et spørgsmål om tid, før spammere begyndte at høste dem. I dag sørger vi for at skjule vores adresse med små tricks som “mail mig: jamesbruce AT makeuseof DOT com“, eller ved at lægge indirekte kontaktformularer på websteder i stedet for direkte mailto: links. Kort sagt, vi var kloge med at beskytte vores virtuelle aktiver. Vi er omhyggelige med, hvem vi giver vores e-mail til nu, og nogle af os opretter endda nye mail-konti rent for at give ud - en brænder - som vi bare kan nuke, hvis ting bliver grimt.
Intet af det hjalp dog vores Hotmail-adresser, som blev tilsidesat med stormrige mængder af selvpåført junk-e-mail. At forlade dem var den eneste mulighed, og det efterlod en dårlig smag i vores mund, at nogle af os bare ikke kan ryste. Sikker på, Microsoft kunne have intensiveret deres anti-spam-spil før end de gjorde, men jeg tror, vi er nødt til at acceptere ansvaret her for at være så uforsigtig i første omgang.
Sikkerhedsbrud
Det var dog ikke kun spam - omkring 2000, hvor Hotmail begyndte at blive integreret med MSN Messenger og andre Microsoft-tjenester, betød en alvorlig sikkerhedsfejl, at enhver Hotmail-konto kunne fås adgang til adgangskoden 'eh'. Ja, ja.
En anden fejl i 2001 betød, at enhver med en Hotmail-konto tilfældigt kunne slette meddelelser fra en anden konto ved hjælp af en omhyggeligt udformet URL, der indeholder den anden e-mail-adresse og et beskednummer.
Ser fremtiden & i dag
Siden de mørke tider med patetisk sikkerhed og oversvømmende spam har Microsoft fortsat investeret i at forbedre tjenesten, ansporet af populariteten af deres vigtigste konkurrent, Gmail. De nuværende skøn sætter Hotmail og Gmail på toppladsen med hensyn til aktive brugere, begge vejer ind på heftige 350 millioner, med Yahoo Mail et tæt sekund på 280 millioner. I et marked som det, skal Hotmail gøre noget for at forblive konkurrencedygtig.
Ifølge Microsoft er de mørke dage i 2006, hvor 30% af en brugers indbakke var spam, godt og virkelig forbi. SmartScreen kontrollerer nu e-mails mod en liste over dine mest besøgte websteder og en central server med kendt malware, og går endda så langt som at blokere phishing 4 Generelle metoder, du kan bruge til at opdage phishingangreb 4 Generelle metoder, du kan bruge til at opdage phishingangreb A " phish "er en betegnelse på et svindelwebsted, der prøver at ligne et websted, som du godt kan kende og besøger ofte. Handlingen af alle disse websteder, der prøver at stjæle din konto ... forsøg. I dag siger de, mindre end 3% af en typisk Hotmail-brugeres indbakke er spam - et endnu mere utroligt antal, når du overvejer det 80% af al e-mail på internettet er spam.
Ud over alle de sædvanlige funktioner, som du forventer, at en moderne webmail-tjeneste har - som POP-adgang til desktop-klienter, import af kontakter og muligheden for at kontrollere dine andre e-mail-konti (Gmail, Yahoo eller generiske konti), har Hotmail også implementeret en række brugervenlige måder at udslette rod i indbakke fra nyhedsbreve og lignende tjenester, som jeg vil demonstrere detaljeret næste gang.
Det er på tide, at vi slipper af med det gamle stigma og begyndte at anbefale Hotmail igen. Jeg er klar til at give Hotmail en anden chance. Hvad med dig? Bruger du i øjeblikket Hotmail og har nogle fnise klager? Eller er du mere som denne fyr? Hvilke funktioner tror du, at Gmail har, der vil overbevise dig om at skifte til Hotmail?
Billedkilde: Gammel hotmail-indbakke; Pige med plakat