Peter Holmes
0 
1332
304
Hvordan har du det med spyware? Afvist af ideen om software på din computer, der registrerer dine aktiviteter? Værktøjer, der registrerer, hvilken software du bruger, de websteder, du besøger, og måske endda får adgang til dit webcam, typisk anvendes af hackere og svindlere.
Du ville bestemt ikke forvente at finde et sådant værktøj, der er forudinstalleret på din computer af producenten, ville du?
Alligevel er det nøjagtigt, hvad mange har beskyldt HP for for nylig. Men et firma af den størrelse ville bestemt ikke have sat deres hårdt vundne ry på linjen… ville de? Lad os finde ud af, hvad der er sket, hvorfor HP installerede softwaren, og hvordan du kan fjerne det.
Hvorfor ville en pc-producent spy på sine kunder??
Computerproducenter har gode grunde til at overvåge, hvordan deres hardware bruges. Telemetry-data er vigtige, og det er ikke som Windows PC'er ikke allerede deler sådanne data Privatliv og Windows 10: Din guide til Windows Telemetry Privacy og Windows 10: Din guide til Windows Telemetry Med fremkomsten af Windows 10 Creators Update ser Microsoft ud til at have besluttet at være mere gennemsigtig om deres dataindsamlingsaktiviteter. Find ud af, hvor meget der er samlet, og hvad du kan gøre. .
Lad os være ærlige: pc'er og laptops er mere komplicerede end nogensinde før. Deling af sådanne data med producenten giver dem mulighed for at vurdere, hvordan drivere kører, hvilke apps der fungerer godt, hvorfor operativsystemet mislykkes, og så videre. Det giver mening: Konsoller deler telemeturdata, ligesom smartphones og tablets gør.
Men telemeturdata er ikke spyware. De kan virke ens, men der er en klar sondring: telemetridata er ikke-identificerbare. Uanset hvad man finder ny software “optræder” på din pc uden dit samtykke er ubehageligt.
Brugere beskylder HP for installation af spyware
Efter den tilsyneladende automatiserede installation af HP Touchpoint Analytics var brugerne hurtige til at tage til HP-fora. Den første bruger, der rapporterede HP Touchpoint Manager, var krzemien.
“Jeg fandt HP Touchpoint Manager uventet implementeret på min pc tidligere i denne uge (16/11) - åbenlyst uden min tilladelse. Jeg forstår, at det svæver over alle slags telemetridata - og jeg er ikke villig til at dele for meget af dem virkelig, bestemt ikke uden min viden.”
I mellemtiden rapporterede bruger MPrudente
“Fik det installeret automatisk i 17-11-2017. Ingen anelse om, hvor det kom fra, og det installerede sig selv i 3 forskellige HP-bærbare computere.”
Det antages, at størstedelen af HP-bærbare computere har denne software installeret. Men hvad har producenten at sige om det?
HP's svar: Det er ikke Spyware, og det er ikke en hemmelighed
Der er afsagt anstrengende benægtelser fra HP Inc. Mike Nash, HPs vicepræsident for kundeoplevelse for personlige systemer, forklarede, at HP Touchpoint Analytics-værktøjet har eksisteret i flere år.
Hvorfor bemærkede ingen? Fordi det tidligere var integreret med HP Support Assistant fejlfindingsværktøj.
HP har også frigivet en erklæring.
“HP Touchpoint Analytics er en service, vi har tilbudt siden 2014 som en del af HP Support Assistant. Det indsamler anonymt diagnostiske oplysninger om hardwarepræstation. Ingen data deles med HP, medmindre der udtrykkeligt gives adgang. Kunder kan til enhver tid fravælge eller afinstallere tjenesten.
“HP Touchpoint Analytics blev for nylig opdateret, og der var ingen ændringer i privatlivets indstillinger som en del af denne opdatering. Vi tager kundernes privatliv meget alvorligt og handler i overensstemmelse med en streng politik, der er tilgængelig her.”
Det er også værd at bemærke, at HP Support Assistant beder om tilladelse til at dele telemetri-data, når appen er installeret.
En nylig opdatering til Support Assistant har anmodet om en anden adfærd end HP Touchpoint Analytics, som det ser ud til, inkluderet øget ressourceforbrug. Dette antages at skyldes testning, selvom Touchpoint Analytics-softwaren også er i stand til at downloade opdateringer.
Producent Malware? Lenovo Beat HP til det!
Det er bestemt ikke første gang, en pc-producent bliver beskyldt for noget lignende. Sidste gang var beviserne dog temmelig omfattende: Lenovo forudinstalleret malware i forskellige bærbare computere i slutningen af 2014 Lenovo Laptop-ejere Pas på: Din enhed kan have forudinstalleret Malware Lenovo Laptop-ejere Pas på: Din enhed kan have forudinstalleret Malware Kinesisk computerproducent Lenovo har indrømmet at bærbare computere, der blev sendt til butikker og forbrugere i slutningen af 2014, havde malware forudinstalleret. . Den såkaldte “Superfish” browserkapsling aktiverede også angreb mellem mennesker i midten, og mens de tilbød et værktøj til at reparere SSL-kapring Superfish er ikke blevet fanget endnu: SSL kapring forklaret Superfish er ikke blevet fanget endnu: SSL kapring forklaret Lenovos malware Superfish forårsaget en opstemning, men historien er ikke forbi. Selv hvis du fjernede adware fra din computer, eksisterer den samme sårbarhed i andre online applikationer. , så mange som tre modeller af Lenovo bærbar computer. Nu er det TRE forudinstallerede Malwares på Lenovo-bærbare computere. Nu er det TRE forudinstallerede Malwares på Lenovo-bærbare computere. For tredje gang på et år er Lenovo blevet fanget med at sende kunder computere, der er fyldt med privatlivets uvenlige malware , hvilket viser, at de ikke har lært lektioner fra det offentlige skrig over Superfish. menes at blive påvirket.
Som Lenovo-bruger på det tidspunkt besluttede jeg personligt aldrig at bruge deres udstyr igen. Især når det viste sig, at Superfish bare var toppen af isbjerget. 4 Sikkerhedsårsager til, at du skal undgå Lenovo-pc'er. 4 Sikkerhedsårsager, hvorfor du skulle undgå Lenovo-pc'er. .
Det er ikke at sige, at HP har været helt gennemsigtig.
Keylogging, HP?
Bekymringer om privatlivets fred over HP bærbare computere er ikke noget nyt. I begyndelsen af 2017 viste det sig, at en lyddriver fra Conexant logger hvert tastetryk Din HP Laptop muligvis logger dit hvert tastetryk Din HP Laptop muligvis logger dit hvert tastetryk Hvis du ejer en HP bærbar eller tablet, har du måske haft hver eneste ting du har har skrevet det logget og gemt på din harddisk. Hvilket er rart. . Dette har betydelige sikkerheds- og privatlivsvirkninger.
Hvis du ikke er klar over, er keyloggers i stand til at optage alt, hvad du skriver. E-mails, internetsøgninger, tastetryk i spil… og adgangskoder. Denne særlige keylogger vil gemme alt i en tekstfil på din harddisk. Genstart vil stoppe dette, men gamle data kan potentielt stadig hentes.
Vores vejledning til at undersøge dette og fjerne / opgradere driveren, hjælper dig med at undgå dette problem på din HP-computer Sådan stopper din HP-computer fra at logge dine nøgler Sådan stopper din HP-computer fra at registrere dine nøgler Hvad hvis din computer registrerede alt du indtastede en usikker tekstfil, som nogen kunne læse? Hvis du bruger en HP-computer, kan det være rigtigt for dig. .
Berørte? HP Touchpoint Analytics er enkel at afinstallere
Har du lagt mærke til nogle uønskede performancehits fra HP Touchpoint Analytics-softwaren, eller vil du blot fjerne det? Det er simpelt.
Begynd med at åbne dit Windows Kontrolpanel (VINST + R, type kontrolpanel og klik Okay), og klik derefter på Afinstaller et program. Find og vælg HP Touchpoint Analytics-klient, klik derefter på Fjern / rediger.
Bemærk, at nogle versioner af softwaren har et andet navn: for eksempel HP Touchpoint Manager. Hvis den software, du finder, begynder “HP Touchpoint” så er det næsten helt sikkert den samme telemetrisoftware - afinstaller den.
I mellemtiden kan du deaktivere tjenesten uden at afinstallere HP Touchpoint Analytics Client-softwaren. Dette er ikke nødvendigt, hvis du allerede har afinstalleret.
Trykke Windows Key + R derefter input services.msc og klik Okay for at åbne skærmen Tjenester og derefter finde posten til HP Touchpoint Analytics. Højreklik, og vælg Ejendomme, derefter finde Opstartstype boks. Vælg her handicappet, Klik derefter på under Servicestatus Hold op.
Bekræft dine ændringer med Okay.
Spyware er et problem: Kontroller regelmæssigt for malware
Dette problem med HPs telemetrisoftware blev afsløret takket være årvågne brugere, mennesker, der holder øje med deres pc's ydeevne. Vi kan ikke alle være så årvågen, men vi kan køre regelmæssig kontrol for malware, spyware og anden uønsket software. Åh, og for HP Touchpoint Analytics-softwaret genopretter sig selv på mystisk vis ...
Det er en mulighed at køre en omfattende sikkerhedssuite. Mange af antiviruspakkerne i vores bedste liste vil gøre arbejdet. Men du bør også supplere dette med et sekundært værktøj, såsom Malwarebytes. I det mindste skal Windows-brugere køre Windows Defender.
Blev du ramt af HPs påståede spyware? Har du bekymringer over bloatware installeret på din pc eller bærbare computer? Fortæl os om det i kommentarfeltet.