Lavprisværktøjer, som enhver tekniker har brug for

Det er ti år siden jeg tog mit første IT-job, og i den tid har jeg samlet en masse værktøjer, der har vist mig uvurderlige for at løse problemer med computere, harddiskdrev, printere og anden virksomhedshardware. Mens jeg arbejder rent freelance i disse dage, vedligeholder jeg stadig en samling enheder og gadgets, der kan bruges til at hjælpe med hurtigt at løse problemer, der kan opstå.

Ved at give dig denne liste med must-have hardware, håber jeg at kunne demonstrere, at det ikke kun er den succesfulde desktop supporttekniker, 50% viden, 30% personlighed og 20% ​​effektivitet, men at disse værktøjer er overkommelige. Du skulle ikke have brug for mere end $ 30 for at opbygge din værktøjskasse til teknisk support, så du kan løse de fleste problemer på stedet.

Det grundlæggende

Hvad opbevarer du i din værktøjskasse? Skruetrækkere uden tvivl såvel som nogle tang og trådskærer. Disse elementer kan danne det grundlæggende i dit it-supportværktøjssæt, som du kan tilføje følgende:

• USB-stick, 4 GB eller højere kapacitet.
• USB SD-kortadapter (kan købes meget billigt).
• Ethernet-kabelkrympeværktøj.
• Torx skruetrækkere.

Oven på dette nummer skal du også medbringe regelmæssigt et ekstra Ethernet-kabel, et ekstra crossover-kabel og et USB-kabel med forskellige passende adaptere til de forskellige tilslutninger, der er tilgængelige.

Gendannelse af harddisk

Gendannelse af en harddisk kan være vanskelig nok uden at skulle spilde tid på at forbinde enheden til en arbejdende pc eller en, der er mere velegnet til datagendannelse.

Heldigvis er der mange nyttige og billige værktøjer, der giver dig mulighed for at forbinde en ældre enhed med en IDE-båndforbindelse eller en nyere SATA-harddisk direkte til en USB 2.0-stik på din pc eller bærbar.

For fleksibilitet kan du også overveje at få hænderne på en adapter til de mindre IDE-stik, der findes på gamle bærbare harddiske.

Laptop bundkort test

Ved at blive hos bærbare computere er de vanskelige dyr at diagnosticere problemer med. Mens harddiskfejl og overophedning af bundkort / CPU kan genkendes med lidt detektivarbejde, ville du være forkert at ignorere de forskellige diagnoseværktøjer, der kan afhentes for kun et par dollars.

Disse nyttige enheder kan købes til enten at oprette forbindelse til en parallel port eller USB såvel som direkte ind på bundkortet gennem et tomt hukommelsesstik (f.eks. Enheden ovenfor).

Ved hjælp af retningslinjerne, der følger med enheden, skal du være i stand til at diagnosticere problemet via en kode, der vises på den lille LED.

Reparation af printerproblemer og papirstop

Et af de største problemer, der er stødt på supportteknikere på skrivebordet, er den frygtede printerstop, som regel er forårsaget af en kombination af problemer, der alle vises på samme tid.

Mens enheden kan ende tilbage med producenten eller endda i skraldespanden, er der forskellige enkle rettelser. En dåse med luft for eksempel forhindrer fremtidig papirstop (forudsat at alt støv løsnes), mens det forklares, at etiketark ikke skal være i en printer, der altid er tændt, er værd at prøve (selvom det typisk falder på døve ører). Det er værd at vide, at varmen fra en tændt printer løsner tyggegummiet på etiketterne, hvilket får dem til at fjerne, når de udskrives på.

Noget, der måske fungerer bedre, især hvis du appellerer til slutbrugerens grønne følsomhed, er at forklare, at printere skal slukkes natten over, ligesom computere. Over 50% af printerproblemer kan løses med en kold start, noget som aldrig bør overses.

Glem ikke softwaren!

Ud over disse fantastiske gadgets skal du også opbevare en samling nyttig software, der spænder fra Linux Live CD'er til datagendannelsesformål Sådan rettes et beskadiget Windows NTFS-filsystem med Ubuntu Sådan rettes et beskadiget Windows NTFS-filsystem med Ubuntu til virtuelle maskiner ( VirtualBox er det mest fleksible), værktøj til kontrol af harddiskkapacitet som WinDirStat Visualiser din harddiskbrug med WinDirStat Visualiser din brug af harddisken med WinDirStat. Du ville være klog ikke at gå glip af gendannelsessoftware som Piriform Recuva.

Desuden skal du have en konto med en populær fjernadgangstjeneste, såsom PCAnywhere, GotoMyPC eller LogMeIn, samt en samling bærbare applikationer, der er installeret på din USB-stick 100 Portable Apps til din USB Stick til Windows og macOS 100 Portable Apps til din USB Stick til Windows og macOS Portable apps giver dig mulighed for at tage din yndlingssoftware overalt via et flashdrev eller cloud-lager. Her er 100 af dem, der dækker alle dine behov, fra spil til billedredigerere. .

Nu skal du bare have en værktøjskasse!

Mens du måske har en jakke med rigelige lommer eller en bil med et rummeligt handskerum, vil jeg ikke anbefale at opbevare nogen af ​​disse enheder i andet end et passende kabinet. Faktisk kan denne enkelt vare koste mere end de værktøjer, der er foreslået andetsteds i denne artikel.

Det bedste tilfælde eller kasse er en, der komfortabelt gemmer optiske diske, kabler og alle dine forskellige værktøjer sikkert, sikkert og beskyttet mod statisk, så vælg omhyggeligt. Med den rigtige sag til hånden har du let adgang til alt, hvad du har brug for til at løse pc-relaterede problemer.

Har du nogle foretrukne værktøjer, som vi har gået glip af? Efterlad dine forslag i kommentarerne.