Dataindsamling af smart hjem Går virksomheder for langt?

Ja, smarte hjem er fantastiske. De kan spare os penge, tid og frustration. Men lad os tale om elefanten i rummet: privatliv.

Hvor meget invasion af privatlivets fred er for meget? Hvor tegner du linjen? Debatten rejste hovedet igen i sommeren 2017 takket være nyheden om, at Roomba-enheder kortlægger hjem. Roomba vil begynde at kortlægge dit smarte hjem. Roomba vil begynde at kortlægge dit smarte hjem. Din robotstøvsuger kunne kortlægge dit hjem. Og det firma, der producerede din robotstøvsuger, kunne planlægge at sælge dine plantegninger til den højeste byder. , der giver moderselskabet mulighed for at sælge dataene til tredjepart.

Deltag i os, når vi ser på, hvilke data der indsamles, hvordan de bruges, og om der er en fordel for slutbrugeren.

Hvilke data indsamles?

Kort sagt: alt. Hvis du har et fuldt udstyret smart hjem, med teknologi i dit køkken Opret et futuristisk køkken med disse 7 smarte enheder Opret et futuristisk køkken med disse 7 smarte enheder Det er svært at vide, hvor man skal tegne grænsen mellem nyttigt og gimmick, når man diskuterer smart hjem enheder til køkkenet, men disse enheder er sikker på at imponere! , badeværelse Smart enheder i vaskerummet? Det er ikke så vanvittigt, som du synes smarte enheder i vaskerummet? Det er ikke så skør som du tror Teknologi kan synes ude af sin plads i vaskerummet, men disse smarte enheder ændrer måske bare dit sind - og din morgenrutine! , bil, have Aldrig dræb en plante igen: 7 gadgets til at gøre dig en havearbejde Pro Aldrig dræbe en plante igen: 7 gadgets til at gøre dig en havearbejde Pro Køber du stueplanter med enhver intention om at dyrke en frodig indendørs have, kun for at blive opfyldt med fiasko? Det behøver ikke at slutte på denne måde - disse gadgets kan redde dig (og dine planter)! , og overalt ellers er der meget få virksomheder, der ikke ved noget om dig.

Jeg overdriver ikke. Tænk på ethvert stykke information, og det bliver logget. Den gang du normalt vender hjem fra arbejde? Dine garageportefølere 4 måder, hvor en smart garageportåbner vil forenkle dit liv 4 måder, en smart garageportåbner vil forenkle dine livs Garager er store, garageporte er frustrerende. Smart garageportåbnere kan hjælpe. ved det. Hvor mange gange går du til loo om natten? Din smarte seng lærte det to dage efter, at du købte den. Din foretrukne metode til påføring af makeup? Det smarte spejl har du dækket. Din yndlings mad? Køleskabet ved det.

Hvis disse virksomheder klubede sig sammen (og hvem siger, at de ikke allerede er det?), Ville de kende dig bedre end du selv kender.

Fordelene ved dataindsamling

Den store mængde data, der er indsamlet, er bestemt uhyggelig, men det er ikke uden et formål. Næsten alle enheder er nødt til at lære om dig og dine vaner for at give dem mulighed for at fungere så meget som muligt.

Hvad godt er et smart spejl, hvis det ikke kan give dig råd om, hvordan du ser ud? Hvor nyttig er en smart seng, hvis den ikke kan bruge dine søvndata til at hjælpe dig med at få en mere afslappende nat? En tracker til børn Hvad er de bedste værktøjer og apps til sporing af børn? Hvad er de bedste værktøjer og apps til sporing af børn? Hvis du er forælder og altid ønsker at vide, hvor dit barn er, skal du prøve en af ​​disse apps. uden placering af logging bliver bare et smukt armbånd og så videre.

Billedkredit: lightwavemedia / Depositphotos

Selv i den mest ekstreme ende af personligt identificerbare oplysninger gælder argumentet. Smart medicinsk udstyr 8 Medicinske teknologiske gennembrud, som du muligvis har brug for en dag 8 Medicinske tekniske gennembrud, som du muligvis har brug for en dag Tro det eller ej, hastigheden på teknologiske fremskridt øges stadig - og der sker mange gennembrud inden for det medicinske område. Tjek disse fantastiske nye ting! er eksplicit designet til at spore enorme private data og sende dem til din læge eller sygeplejerske. Uden evnen til at gøre det, er de ubrukelige.

I sidste ende, hvis du har besluttet at deltage i smart home-revolutionen, er der en implicit trade-off. Det er en, som de fleste brugere er parate til at acceptere.

Annoncering og fortjeneste

Dette er den største klage af smarte hjemmebrugere og er den mest betydningsfulde flipside for alle de opfattede fordele ved datalogning.

I alle de positive eksempler, jeg har diskuteret, er det svært at argumentere imod fordelene, en bruger får. Hvis alle dataene aldrig gik længere end en udvalgt gruppe af tilsigtede modtagere, ville de fleste mennesker sandsynligvis ikke have et problem. Men det er ikke tilfældet. Næsten alle de data, som smarte enheder indsamler, bruges også af moderselskabet til at tjene penge.

Naturligvis er dataene ikke nødvendigvis personligt identificerbare, men det er ikke poenget.

Roomba

Lad os tage eksemplet med Roomba. Afhængig af modellen har du muligvis betalt så meget som $ 900 for din enhed. I betragtning af at virksomheden har solgt mere end 17 millioner enheder, og at robotstøvsugere er en hurtigt voksende sektor Hvorfor du skulle rense dit hjem med en robotvakuum Hvorfor du skal rengøre dit hjem med en robotvakuum Fordelene ved et robotvakuum plus smart- hjemmefunktionalitet gør Neato Botvac Connect til et ideelt valg til at holde dit hjem rent, uden at du nogensinde behøver at løfte en finger! der allerede repræsenterer mere end 20 procent af det verdensomspændende vakuummarked, har Roomba og dets konkurrenter ret til at profitere yderligere?

Det er klart, at $ 900 ikke er billigt. Men lad os se på det fra virksomhedernes synspunkt. De argumenterer måske for, at fortjenesten, de tjener fra dine data, subsidierer omkostningerne til enheden i første omgang.

Gevinsterne er indbygget i deres forretningsmodeller. Uden dataindsamling ville de smarte hjem enheder, vi alle elsker, enten være meget dyrere eller bare ikke findes.

For at vende tilbage til mit originale spørgsmål: hvor tegner vi linjen? Hvis Roomba indsamlede data om dine brugsvaner og brugte dem til at forbedre sin produktlinje, kan mange mennesker måske forhåndsfuldt acceptere dem. Men at sælge dit hjem planløsning? Det føles invasivt.

Forskellige enheder, forskellige forventninger

Nogle læsere afviser måske mine protester mod Roombas. Personlige data er personlige data; det betyder ikke noget, hvilken form den tager. Andre nikker muligvis kraftigt med deres hoveder i overensstemmelse med mit argument.

Men Roomba er kun et eksempel. Nogle af de mennesker, der synes, at en Roombas dataindsamlingsteknikker er invasive, har sandsynligvis ingen problemer med andre enheder.

Billedkredit: ifeelstock / Depositphotos

Hvad med Siri? Hvis du bruger Apples personlige assistent regelmæssigt, ved det sandsynligvis alt fra hvor du arbejder til hvad du spiste til morgenmad.

Amazon Alexa er et andet eksempel. Selvom det kun aktiveres, når det hører nøgleordet, når det lytter til dig, kan det hente alle mulige andre data 5 grunde til at undgå smarte assistenter, hvis du værdsætter dit privatliv 5 grunde til at undgå smarte assistenter, hvis du værdsætter dit privatliv, så har købt en ny højttalerbaseret smart assistent, og den sidder stolt i midten af ​​dit sofabord. Men hvilke sikkerhedsrisici og personlige problemer udsætter du dig nu for? . Det inkluderer folk, der taler i baggrunden, tv-programmer, du ser, musik, du lytter til, og meget mere. Det er bestemt mere afslørende end en Roomba-plan.

Siri og Alexa-brugere er selvfølgelig ikke dumme. De ved, at tjenesterne indsamler og bruger personlige data. Men det er en afvejning, de er villige til at acceptere. Hvis en Roomba eller en smart termostat pludselig begyndte at optage dine samtaler eller spore dig via GPS, ville der (med rette) være et skrig.

Materiets crux

Ved hjælp af eksemplerne på Roomba, Siri og Alexa kan vi komme til kernen i sagen.

En virksomhed skal være opmærksom på sit hovedformål. Alexa og Siri er designet til at være personlige assistenter, og en bruger accepterer derfor, at tjenesterne indsamler data om deres liv. Tilsvarende er en Roomba en rengøringsrobot; det er rimeligt at forvente, at det samler data, der hjælper det med at opfylde sit formål.

Hvad der ikke er rimeligt, er, når dataindsamlingen kun betjener virksomheden og ikke har nogen fordel for brugeren.

Hvis Alexa for eksempel forsøgte at lære, hvilke tv-shows, du ser gennem baggrundsstøjanalyse, ville det være et skridt for langt. Dataene hjælper dig ikke med at bestille dine dagligvarer eller lytte til nyhedsoverskrifterne. Det tjener udelukkende til at hjælpe Amazon med at tjene penge Shopping kontra privatliv: Hvad ved Amazon om dig? Shopping vs. privatliv: Hvad ved Amazon om dig? Troede du, at Amazon var for ædel til at krænke dit privatliv? Du ville blive overrasket. Her er, hvad virksomheden ved om dig, hvor denne viden kommer fra, og hvordan du kan kontrollere den. ved at vise dig målrettet annoncering.

Tilsvarende er Roombas, der kortlægger dit gulv, forståelig. De bruger dataene til at planlægge deres rute rundt i dit hjem og lære, hvilke dele af dine værelser der har størst opmærksomhed. Men at sælge dataene til tredjepart krydser linjen. Der er ingen åbenlyse fordele for dig som bruger ved deres handlinger.

Det ser ud til, at virksomheder i stigende grad ser deres enheder som en måde at tjene penge på dig. Er de virkelig interesseret i at levere en service, eller er gadgets blot tabsledere, der lader virksomheden komme inde i dit hjem?

Hvor tegner du linjen?

Okay, lad os sammenfatte mine argumenter. Selve karakteren af ​​smarte hjem-enheder betyder, at de er nødt til at indsamle data om dig. Uden at gøre det, er de ubrugelige. Men hvis du har betalt en masse penge for en enhed, er det rimeligt at forvente, at sælgeren bruger det som et fortjenstgivende værktøj? Jeg vil argumentere for, at svaret bestemt er “ingen.”

Du er måske uenig med mig. Måske tror du, at virksomheder har ret til at tjene penge på de tjenester, de leverer?

Uanset om du er enig eller uenig, vil jeg høre fra dig. Du kan efterlade alle dine meninger i kommentarfeltet nedenfor.