Mark Lucas
0 
2622
677
Det er en ting at have en varm bærbar computer, som ubehageligt er støttet i skødet, men det er en helt anden, at den bærbare bogstaveligt talt brænder folk.
Det er netop derfor, Sony bebudede på fredag, at det ville huske cirka 26.000 Vaio Fit 11A-bærbare computere. Flytningen kommer efter flere rapporter, som virksomheden modtog i marts og april om det nye hybrid laptop-batteri. Bør jeg fjerne mit laptop-batteri for at øge sin levetid? Skal jeg fjerne mit laptopbatteri for at øge levetiden? Er det at køre din bærbare computer på vekselstrøm skade på batteriet? Skal du fjerne batteriet for at øge dets levetid? Du har sandsynligvis undret dig over dette. Find ud af svaret nu! overophedning og forårsager delvis forbrænding på selve pc'en. De tre hændelser fandt sted i Japan, Hong Kong og i Kina. Alle enheder blev straks trukket fra butikshylder.
De pågældende batterier blev lavet af Panasonic. En talsperson fra Panasonic fortalte Wall Street Journal, at virksomheden ikke kunne give detaljer om, hvad andre computerproducenter har modtaget de samme Panasonic-batterier, men forsikrede papiret om, at batterierne tilpasses til hver enkelt kundes behov.
På sin hjemmeside udsendte Sony fredag en pressemeddelelse, der advarede kunder om straks at stoppe med at bruge bærbare computere.
“Hvis du har en eller flere af VAIO Fit11A / Flip PC-modellen, der er anført nedenfor, skal du straks afbryde brugen, lukke ned og tage stikket ud af stikket. Vi identificerer i øjeblikket berørte pc'er ved hjælp af serienumre og udvikler et program til reparation eller udskiftning af de berørte pc'er uden beregning eller til at tilbagebetale købsprisen for de berørte pc'er i overensstemmelse med programmet. Vi forventer at sende en programmeddelelse med detaljer inden for to uger. I mellemtiden, da sikkerhed er vores primære bekymring, beder vi igen om, at du undgår at bruge den nedenstående model, indtil du yderligere hører fra os i programmeddelelsen.”
Det eneste modelnummer, der er anført på det nuværende tidspunkt, er “SVF11N13CXS”.
Tilbagekaldelsen inkluderer alle enheder solgt fra februar til marts - mest i Asien-Stillehavet og Europa, hvor ca. 7.000 blev solgt i hver region. Cirka 7.000 enheder blev solgt i Japan, 5.600 i Latinamerika og kun 500 i USA.
Tidspunktet for tilbagekaldelse kunne ikke være værre, da Sony planlagde at sælge sin pc-produktionsvirksomhed til Japan Industrial Partners (JIP) fra foråret 2014.
Dette er ikke første gang Sony har haft batterirelaterede tilbagekaldelser. I 2006 var Sony nødt til at huske batteripakker 20 måder at øge den bærbare batteris levetid på 20 måder at øge den bærbare batteris levetid, som den havde produceret til flere andre pc-producenter. I 2010 blev virksomheden tvunget til at huske næsten 535.000 Vaio-bærbare computere, da et temperaturkontrolproblem forårsagede overophedning og strukturel forvrængning af selve bærbare computere.
Virksomheden nævnte en forestående programmeddelelse for mere information om tilbagekaldelsesprogrammet. Hvis du ejer en berørt enhed, skal du holde øje med virksomhedens supportside for en meddelelse. Hvis der ikke kommer nogen meddelelse på siden, er der også et 866-nummer (866-702-7669) til rådighed for at få mere information om, hvordan du får din enhed til at reparere eller udskifte.
Kilde: PC Mag via Top Tech News | Billedkredit: Adriano Castelli via Shutterstock