Uber vs. Lyft, hvilken der er bedre?

Hemmelig stedsporing Uber kan nu spore din placering til enhver tid Uber kan nu spore din placering på alle tidspunkter Uber har nu kapacitet til at spore ryttere, selv efter at de har afsluttet deres rejse. Hvilket skal bekymre enhver, der bekymrer sig om deres privatliv og sikkerhed. , giftige selskabskulturer, overbelastningsproblemer, argumenter med borgmestre og en næsten uendelig liste over forretningsmæssige dårlige handlinger. Apps til ridesharing har ikke nøjagtigt dækket sig med glans i de senere år.

Men det er ikke stoppet folk fra at bruge de tjenester, som virksomhederne leverer. Uber har nu gennemført mere end fem milliarder ture og holder på med en næppe troværdig 5,5 millioner ture om dagen.

Uber er dog ikke længere det eneste show i byen. Virksomhedens forretningsmodel er blevet replikeret over hele verden. Som et resultat faldt Ubers markedsandel i USA med mere end 10 procent i 2017. I dag er det den mest markante konkurrent i Nordamerika er Lyft.

Men hvilken service skal du bruge: Uber eller Lyft? I denne artikel skal vi sætte de to apps head-to-head og sammenligne fem kriterier.

1. Tilgængelighed

En ridesharing-tjeneste er ikke særlig nyttig, hvis den ikke er tilgængelig, når du har brug for den, så lad os se på, hvordan Uber og Lyft sammenligner med hensyn til tilgængelighed.

Uber opererer i 633 byer over hele verden. Dette antal dækker et stort antal amerikanske byer og mere verdensomspændende steder i Europa, Latinamerika, Afrika, Asien og Oceanien.

I modsætning hertil har Lyft traditionelt kun været tilgængelig i USA. Det udvides til Canada i december 2017, men det er det eneste andet land, det opererer i.

Selv på det indenlandske amerikanske marked, hvor Lyft er specialiseret, vinder Uber komfortabelt. Det tæller mere end 250 markeder, mens Lyft næppe opererer i 100.

Resultat: Uber 1-0 Lyft

2. Tjenester

Sikker på, Uber startede livet som en glorificeret taxiservice, men i dag har virksomheden udvidet sin virksomhed betydeligt.

Selvom ikke alle tjenester er tilgængelige i hver by, tilbyder Uber 17 fristående produkter. De spænder fra de velkendte tilbud såsom UberEATS The Best Food Delivery Service: UberEats vs. Doordash. The Best Food Delivery Service: UberEats vs. Doordash Vi sammenlignede hastigheden og kvaliteten af ​​to af de største madleveringstjenester på markedet lige nu : DoorDash og UberEats. igennem til den uklare.

Har du for eksempel nogensinde hørt om UberAUTO (en rickshaw-service i Pakistan), UberBOAT (en vandtaxi-service i Istanbul) eller UberAIR (en flyservice, der lanceres i 2020)?

Lyfts tjenester er langt mere begrænsede.

Ja, virksomheden har eksperimenteret med selvkørende biler, og det tilbyder tjenester som ridesharing og seks-personers køretøjer, men det mangler diversificering af Uber. På et tidspunkt udviklede Lyft en rival til UberEATS, men planen mødte modstand inde i virksomheden og blev forladt.

Resultat: Uber 2-0 Lyft

3. Pris

Mange mennesker er ligeglade med at køre i et luksuriøst køretøj, som passer bedst muligt, eller om en chauffør tilbyder dig en flaske vand. De vil bare komme fra A til B for så få penge som muligt.

Desværre er det ikke let at foretage en lignende-til-lignende prissammenligning mellem Uber og Lyft Er Uber eller Lyft billigere? Lad os finde ud af det! Er Uber eller Lyft billigere? Lad os finde ud af det! Er Uber eller Lyft billigere? Både Uber og Lyft har deres fordele og ulemper, men for de fleste koger det ned på det ene spørgsmål. . Faktorer som prisfastsættelse af overspændinger, tid på dagen og endda den by, du er i, har indflydelse på, hvor meget du vil betale, og gør det vanskeligt at se, om Uber eller Lyft er chepaer. Ting bliver hurtigt forvirrende.

Der er dog nogle brede ligheder. Når du bruger begge firmaer, kan du forvente at betale omkring $ 1 i gennemsnit for at starte en tur, et gennemsnit på $ 1,50 pr. Mile og et gennemsnit på 25 cent pr. Minut. Alt sammen kan du forvente at betale omkring $ 2 pr. Mile for hvert selskab.

Vi giver punktet til Lyft, kun på grund af dets billigere overslagsprissystem. Lyft vil ofte gå til x2, hvorimod x8 ikke er ualmindeligt på Uber.

Resultat: Uber 2-1 Lyft

4. Brugervenlighed

Hvis du har brugt Uber og Lyft, kender du de to apps fungerer på en lignende måde. Du fortæller appen, hvor du vil hen, og du vil se biler i nærheden og et prisoverslag. Begge apps giver dig også mulighed for at tip din driver. Du kan nu tip din Uber-driver ... Endelig! Du kan nu tip din Uber-driver ... Endelig! Uber tillader endelig ryttere at tip deres kørere. Denne ændring i politikken glæder sig ikke for alle, der bruger Uber, men de fleste er klar over, at det er længe for sent. og tilføj flere stop til din rejse Sådan anmodes om flere destinationer i Lyft Sådan anmodes om flere destinationer i Lyft Når du bestiller en Lyft, kan du faktisk fortælle dit ride på forhånd, at du har brug for at gå til to steder. .

Da Uber imidlertid har vokset sine hjælpetjenester som UberEATS, er den vigtigste Uber-app blevet et af virksomhedens primære annonceringsværktøjer. Det, der plejede at være en glat og professionel app, er blevet mere og mere oppustet og svært at navigere.

Lyft plejede at spore Uber i professionalismeindsatsen; den appellerede til a “hippie” menneskemængde. Men efter at have trukket sin berømte bart for et par år siden, er den vokset op og bliver mere alvorlig.

Igen vil vi give punktet til Lyft. I dag føles virksomhedens app som Uber-appen gjorde for tre år siden, da den var i sin pomp.

Resultat: Uber 2-2 Lyft

5. Kontroverser og kultur

Kritikere har beskyldt både Uber og Lyft for at ødelægge den traditionelle taxaindustri Hvad er Uber og hvorfor truer det traditionelle taxitjenester? Hvad er Uber, og hvorfor truer det traditionelle taxitjenester? Uber er landet, og det er grundlæggende ændring af indre by transit. Og nogle vil måske sige, ikke helt til det bedre. med deres hensynsløse tilgang. Virksomhedernes modus operandi ser typisk, at de kommer ind på et nyt marked uden de nødvendige tilladelser, og brug derefter lobbyister til at skabe en politisk storm, hvis myndighederne ikke giver en forretningslicens.

Men uanset hvordan du har det med taktikken, overtræder det ikke nogen love teknisk. Der er langt mere alvorlige kontroverser; Uber har et ladeark så længe din arm er. Lad os se på nogle af selskabets mere berygtede hændelser:

• I løbet af 2014: Virksomheden brugte et internt værktøj kaldet Greyball for at undgå at give rides til de retshåndhævende myndigheder i områder, hvor dets tjeneste er ulovligt. I maj 2017 åbnede det amerikanske justitsministerium en kriminel efterforskning af spørgsmålet.
• Februar 2016: Uber-chauffør Jason Dalton skød seks mennesker i Michigan, mens han arbejdede. Han fortsatte med at køre og acceptere billetpriser, mens politiet foretog en syv-timers manhunt.
• Februar 2016: En tidligere Uber-arbejdsgiver, der rapporterede om seksuel chikane til hendes overordnede, blev truet med sækken, hvis hun ikke henlagde sit krav.
• Mid-2016: Uber blev udsat for dataovertrædelse. 600.000 chauffører og 57 millioner kunder blev berørt. I stedet for at rapportere tabet betalte Uber en løsepenge på $ 100.000 til hackerne.
• Januar 2017: Uber blev tvunget til at betale $ 20 millioner til den amerikanske regering efter at have lyst til chauffører om potentiel indtjening.
• November 2017: Paradise Papers afslørede, at Uber brugte offshore-konti for at minimere skatter.

De punkter, vi har nævnt ovenfor, skraber ikke engang overfladen af ​​Uber's problemer. Selvfølgelig er Lyft ikke perfekt, men den er stolt af at være meget mindre kontroversiel end Uber.

Her er, hvordan Lyfts præsident John Zimmer forklarede forskellen mellem de to virksomheder til Time Magazine:

“Vi er ikke de gode fyre; vi er en bedre kæreste. […] I vores sind har der været en kontrast i værdierne, der har været en kontrast i den type forretning, vi bygger. […] Vi er vågne. Vores samfund er vågnet, og den amerikanske befolkning er vågnet. Vores valg betyder noget, sædet vi indtager.”

Resultat: Uber 2-3 Lyft

Uber vs. Lyft: Hvilken skal du bruge?

Som du vil se fra vores løbende score, har vi givet sejren til Lyft. Men i virkeligheden får Lyft kun nikken på grund af Ubers giftige virksomhedsimage.

Fra en riders synspunkt skiller ingen sig meget ud i Uber vs. Lyft-slaget. Bestemt er forskellen langt mindre mærkbar end den var for et par år siden.

Nogle brugere vil ikke bekymre sig om Uber's virksomhedernes indiskretioner. Hvis du gør det, skal du vælge Lyft hver gang. Men hvis du ikke gør det, skal du beslutte, hvad der er vigtigere for dig: tilgængelighed og tjenester eller omkostninger og brugervenlighed.