Harry James
0 
885
191
Hvordan gør du noget kedeligt mere overbevisende? Ved at gøre det til et spil!
Det er den nuværende tankegang, der spreder sig over nettet som en pest, som om det er nok at slå et par badges og leaderboards til at engagere brugerne. Sandheden? Gamification kan være skadelig.
Gamification er et specifikt værktøj beregnet til at tackle en bestemt klasse af problemer - og i den rigtige kontekst kan gamification være uhyre frugtbar. Men inden du tænker på at spille din virksomhed, dit samfund eller din livsstil, skal du sørge for, at konteksten er den slags, der rent faktisk vil drage fordel af den.
For at hjælpe dig med at tænke over dette, lad os se på, hvordan gamification kan slå tilbage.
En hel masse meningsløse badges
Forestil dig, at du går ned ad en travl gade i en velkendt by. Når du går, overleverer en smilende fremmed dig et prisbånd skåret af vokspapir og farvet med farveblyanter. Hvordan ville du føle dig? Opstemt og stolt? Eller ligeglad og forvirret? Jeg satser på sidstnævnte.
I 2011 blev Google så fremmed, da de introducerede en badge-funktion til Google Nyheder. Konceptet var enkelt: Jo mere du læser om nyheder om et bestemt emne (f.eks. Basketball), jo flere badges tjener du til det emne. Mens Google Nyheder er store 5 interessante måder at bruge Google News RSS Feeds 5 Interessante måder at bruge Google News RSS Feeds på, var denne idé ikke.
Hvilket godt var disse badges? Ingen ved. Måske Google troede, at hvis du læste mere om et emne, gjorde dig mere til en ekspert. Vil du blive ekspert på noget? Prøv bevidst praksis Vil du blive ekspert på noget? Prøv bevidst praksis Det er alt for let at føle sig krænket, når du hårdt prøver at forbedre en bestemt færdighed. Brug kraften i "bevidst praksis" for at få dig over de irriterende plateauer. om dette emne blev badges således betegnet som en måde at betegne det på. Men det er komplet vrøvl. Nyhedsforbrug har intet at gøre med ekspertise, viden eller autoritet.
Ikke overraskende blev badge-funktionen hurtigt fjernet og aldrig talt om igen.
Kontrast det hele fiasko med de merker, der er givet ud af Boy Scouts of America. Disse tildeles kun til drengespejdere, der har demonstreret ekspertise inden for bestemte færdigheder. De opfattes som værdifulde, fordi de faktisk repræsenterer en bedrift.
Lektionen
Gamified elementer har ikke nogen indre værdi for brugerne; snarere har de kun værdi, når de repræsenterer dybere handlinger eller motiveringer, som brugerne allerede betragter som værdifulde. Punkter og badges skal ses som et middel til et mål, ikke ender i sig selv.
Det utilsigtede dating-spil
Dating kan være en slags slags for nogle, men skaberne af Let's Date-appen besluttede at gå endnu længere. Deres app blev dating til et gætspil - en langt mere frustrerende end den har til hensigt at være.
Som de fleste dating apps Hvad er den bedste dating app til Android? Hvad er den bedste dating-app til Android? Dating apps er nået langt, og der er faktisk nogle gode muligheder på Android. Prøv disse fantastiske apps! , Lad os dato uddrage venedata fra brugerens Facebook-konto, der bruges til at verificere identiteter og lokalisere datapuljen. Brugere opretter “dating kort” der derefter præsenteres for andre brugere.
Lyder det ikke som meget af et spil endnu, ikke? Vente på det.
Som bruger har du et konstant foder af datingkort, som du kan bedømme. (Tænk på det som “Ja, jeg ville gå med dig” eller “Nej, det ville jeg ikke”, på en lignende måde som dating på Tinder Brug af Tinder? Undgå disse 8 almindelige fejl ved brug af Tinder? Undgå disse 8 almindelige fejl Her er almindelige Tinder-fejl, du skal undgå, fra at falde for falske profiler til at sabotere dine potentielle kampe. .) Indtil videre så godt, men her er hvor gætteriet kommer ind.
Hvis en anden bruger klikker “Lad os dato” på dit kort flyttes deres kort op til fronten af dit feed et eller andet sted. Det kan være det næste kort, du ser, det kan være det femte kort, du ser, eller et af kortene imellem. Du får besked om, at nogen har klikket på dit kort, men du får ikke fortalt, hvem det er, så hvis du vil matche op, skal du gætte, hvilket af de næste fem kort den pågældende person var.
Som Leslie fra TechCrunch forklarer, kan det ubevidst forvandle dateringsprocessen til et spil, der kan vindes eller tabes. “var dette den person, der klikkede på mit kort?” I stedet for at bedømme hvert kort baseret på dets fortjeneste, klikker nogle brugere “Lad os dato” bare for at se, om de korrekt kan gætte, hvem det var, der klikkede på dem først.
Lektionen
Gamification kan tilføje unødvendige lag med kompleksitet. Hvis brugerne allerede er motiverede nok til at udføre visse handlinger (for eksempel at dømme kort), skal du ikke prøve at gamify disse handlinger uden en stærk grund. Du er måske bare frustrerende mennesker.
Konkurrence i et samarbejdsmiljø
For de fleste er gamification synonymt med point og leaderboards. Mens leaderboards har deres anvendelser, er der en vigtig overvejelse, som mange spillere overser: det faktum, at leaderboards i sagens natur er konkurrencedygtige. Microsoft lærte dette på den hårde måde.
Fra 1980'erne blev det almindeligt for store virksomheder som General Electric og Enron at bruge stabelrangeringsmetoden til medarbejderpræstationsevaluering. Denne metode er som en akademisk klassificeringskurve: ud af hver 10 ansatte er to mærket “mest produktive,” syv er mærket “tilstrækkelig,” og den sidste fyres.
I det væsentlige er det et leaderboard-system, hvor de øverste rangerer belønnes, og de nederste rangerer straffes.
For Microsoft blev disse placeringer brugt til at bestemme individuelle kompensationsplaner. Jo højere rang, jo højere bonus har de modtaget. Kan du gætte, hvilken slags adfærdseffekter dette kan have i et angiveligt teambaseret miljø?
Ifølge Wall Street Journal brændte denne metode klager over reduceret samarbejde blandt ansatte, da alle prioriterede deres egne placeringer over deres kollegers placering. Desuden fokuserede medarbejderne mindre på at forbedre deres færdigheder Sådan gnist personlig vækst: 5 Tricks af iværksætteren Sådan gnist personlig vækst: 5 Tricks of Entrepreneur Ikke alle skal være iværksætter, men alle kan lære noget af iværksætteren. Ved at tappe på nogle af disse iværksætteregenskaber, kan du radikalt ændre dit eget liv i en opadgående retning. og mere om at udnytte systemet til enhver kant, de kunne finde.
I 2013 indså Microsoft fejlen i deres måder og opgav metoden til stabelrangering. Alligevel ser det ud til, at omkring 30% af Fortune 500-virksomheder stadig rangerer deres arbejdsstyrkes præstationer langs en kurve.
Lektionen
Gamification kan påvirke brugernes adfærd på uforudsete måder. Når du implementerer et system, skal du først definere den ønskede adfærd og sørge for, at gamification-designet tilskynder denne adfærd. Kast det ikke bare, fordi alle andre gør det.
Afsluttende tanker
Hvis du abonnerer på Richard Bartles teori om de fire gamer-arketyper - achiever, opdagelsesrejsende, socialisatorer og mordere - er svagheden ved gamification let at få øje på: det appellerer for det meste til personligheder, der er oppnådd af typen, og kommer til kort for alle andre.
Mens det er nyttigt i visse situationer, hvor en opnående holdning er ønskelig - såsom når man motiverer nye vaner. Pointer for alt: Hvordan jeg prøvede at vinde i livet med Gamification Punkter for alt: Hvordan jeg prøvede at vinde i livet med gamification Min hjerne er dum. Den tror, at jeg kan få gjort i morgen, hvad jeg skal gøre i dag, og at jeg kan gøre i eftermiddag, hvad jeg har brug for i morges. Det udsætter alt for… og ansporer langsigtede fremskridt Tid er penge: 4 måder at kurere økonomisk udsættelse og spare i dag Tid er penge: 4 måder at kurere økonomisk udsættelse og spare i dag Vågn op! Jo længere du venter med at få dine nuværende og fremtidige penge i orden, jo flere penge vil du miste. Ja det er rigtigt. Økonomistyring er tidskritisk. - Gamification er intet tæt på den helbredelse for brugerengagement, som alle synes at være. Tænk to gange, før du overvejer at implementere det.
Hvordan har du det med alt på nettet at blive gamified i disse dage? Er det nyttigt eller bare en irriterende gimmick? Fortæl os, hvad du synes i kommentarerne nedenfor!
Billedkreditter: Mobile Love Via Shutterstock, Performance Ranking Via Shutterstock