Sådan returneres en vare på eBay

Nogle gange går et eBay-køb galt. Måske var varerne ikke som beskrevet af sælgeren, eller produktet kom beskadiget. I dette tilfælde skal du ansøge om refusion.

Heldigvis, selvom eBay er en markedsplads, der overvejende er drevet af enkeltpersoner, er webstedets refusionsproces robust. Du bør ikke støde på nogen vanskeligheder med at få dine penge tilbage.

Hvis du har brug for at returnere en vare på eBay, skal du fortsætte med at læse. Her er den fulde eBay-refusionsproces forklaret.

Er du berettiget til en eBay-refusion?

Du er ikke automatisk berettiget til refusion, hvis du beslutter, at du simpelthen ikke kan lide det produkt, du har købt.

Hvis du har ændret mening om et køb, kan du stadig henvende dig til sælgeren og spørge om en rabat. De fleste af de veletablerede sælgere med høj anseelse er åbne for din anmodning, men en person, der lige har solgt en tilfældig vare, de ville slippe af med, er måske ikke så villig.

Ellers kan du tjekke eBay Money Back-garantipolitikken for at se, om du er berettiget til en ordentlig refusion.

Sådan returneres en vare på eBay

Hvis dit produkt er beskadiget, defekt eller ikke som forventet, er du berettiget til refusion. Du er dækket af eBay Money Back Garantipolitikken, selvom sælgeren siger, at de ikke accepterer returneringer. Garantien angiver, at sælgeren har tre dage til at løse problemet.

Hvis der ikke findes nogen løsning, vil eBay tage kontrol over sagen. Du og sælgeren vil begge blive bedt om at give detaljer om sagen, og en beslutning træffes inden for 48 timer.

Følg instruktionerne herunder for at starte returprocessen:

1. Log ind på din eBay-konto.
2. Gå til Min eBay> Købshistorie.
3. Klik på Returner denne vare.
4. Vælg din grund til tilbagevenden fra rullemenuen.
5. Upload eventuelt billeder.
6. Hit Sende.

Du får en meddelelse, når sælgeren reagerer. Når sælgeren har modtaget den returnerede vare, har de to dage til at udstede en refusion.

For at lære mere om shopping på eBay, se vores artikel om, hvordan du kan vinde enhver eBay-auktion med automatisk bud Sådan begynder at vinde eBay-auktioner ved at snipse med automatisk bud Sådan begynder at vinde eBay-auktioner ved at snipse med automatisk bud eBay-automatisk bud kan vinde du auktioner og hjælpe dig med at spare penge. Selvom det er tilladt af eBay, forbliver det kontroversielt. Lad os se på, hvordan eBay-snipning fungerer. .